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ATTENTION A LA MARQUE DE MONTRE AKRIBOS DE SHOWROOMPRIVE

Claudius83
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Re: ATTENTION A LA MARQUE DE MONTRE AKRIBOS DE SHOWROOMPRIVE

Messagepar Claudius83 » 07 nov. 2015, 06:58

Bonjour.
Tout nouveau sur ce site..... Mais très heureux maintenant!
Nous étions sur le point de passer commande pour une montre AKRIBOS (155Euros/valeur 884Euros).
En vue de vos mécontentements!!! je passe mon chemin........
Pourtant client chez Shoroomprive, jamais déçu. Mais là, je pense que ça aurait été le cas!
Alors juste un grand merci a tous.......
Cordialement

JEJE93
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Re: ATTENTION A LA MARQUE DE MONTRE AKRIBOS DE SHOWROOMPRIVE

Messagepar JEJE93 » 19 nov. 2015, 22:36

ARNAQUE !!!! montre AKRIBOS en panne acheté en août 2014 tombe en panne un an après (après une faible utilisation de 5 à 8 fois). J'avais acheté une montre à remontée mécanique dorée, bracelet marron en cuir avec un joli mécanisme apparent donc comme je la trouvais belle, j'ai refait une nouvelle commande en Août 2015 après le remboursement de ma première commande. Résultat, montre à nouveau en panne en moins de 3 mois. J'ai renvoyé l'article mais çà été la croix et la bannière pour obtenir le bon de retour et la confirmation du remboursement (4 appels et mails)....

Pourquoi vendre un tel article tous les mois ? J'aurai dû me méfier tiens donc ! La marque AKRIBOS revient régulièrement sur ce site et il y'a déjà eu d'autres plaintes quand on y fait des recherches .... FUYEZ Showroomprive et n'achetez pas de montre AKRIBOS ! Hormis que leurs produits sont de mauvaises qualités. Le service téléphonique est incompétent (encore le mot n'est pas assez fort) : conseillers n'écoutent pas, n'annoncent aucun plan d'entretien, et font semblant de ne pas vous entendre et vous raccroche au nez ou vous font patienter (certains sans prévenir) en musique pendant des minutes et puis la communication coupe.

Je n'ai pas l'habitude de me plaindre au téléphone, d'ailleurs chez Zalando, je n'ai jamais eu aucun soucis. J'ai le souvenir d'avoir contacté une fois le site ASOS au sujet d'un pull reçu avec un défaut et le problème a été vite résolu. Déjà ce qui est important à la base lorsqu'un client a une réclamation à soumettre, est que le chargé de clientèle maîtrise la relation clientèle (écoute active, reformulation, apporter une réponse sans répondre à côté de la plaque, proposer des solutions). Chez Showroomprive, quand on appelle, dès les 10 premières secondes, on ressent que la personne n'écoute pas ce qu'on lui dit. Sans doute une personne qui travaille dans un pays Etrangers ou un prestataire avec un bas salaire qui se contente de décrocher, raccrocher afin de prendre X appels par jour ......

Ce n'est pas grave, y'a d'autres commerçants en ligne !


Que faire en cas de litige ?

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Showroomprive
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Re: ATTENTION A LA MARQUE DE MONTRE AKRIBOS DE SHOWROOMPRIVE

Messagepar Showroomprive » 20 nov. 2015, 09:39

Bonjour JEJE93,

Je vois sur votre dossier que votre litige a bien été traité par nos services.
En effet, le remboursement de votre montre a été effectué en date du 04/09/2015.
Pour toutes questions, sachez que vous pouvez contacter notre service clients au 01 85 76 00 00.

Bonne journée, Elsa

danth2015
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Re: ATTENTION A LA MARQUE DE MONTRE AKRIBOS DE SHOWROOMPRIVE

Messagepar danth2015 » 09 déc. 2015, 00:10

Fred2015 a écrit :Bonjour,

Nous sommes le 06/09/2015 et j'observe que le site SHOWROOMPRIVE n'a pas modifié sa politique de présentation des montres AKRIBOS, qui semble être une "Arnaque" à l'information.

On vous fait croire qu'il s'agit de montres de luxe (de 500 à 700 euros) qui font l'objet d'une forte réduction via Showrommprivé...ce qui semble le cas en apparence. Or ces montres ont des prix "PUBLICS" de 80 à 200 euros maximum en gros !

Je pense que SHOWROOMPRIVE ne peut se satisfaire d'une engagement d'un fournisseur comme AKRIBOS qui laisse croire en des prix publics élevés. Le site SHOWROOMPRIVE devrait être plus diligent quant à l'information qui lui est "donné" par AKRIBOS......et pour des professionnels comme Showroomprivé ce n'est tout de même pas difficile de regarder sur internet les prix publics affichés !!!!!!

Les infos délivrées par le site internet se rapprochent tout de même d'informations trompeuses (car inexactes et non-vérifiées par ce site) afin de vendre les montres AKRIBOS....., en laissant croire qu'il s'agit de montres très chers..de luxe...avec une décote maximale ce qui n'est pas le cas. Le procédé de Showroomprivé est honteux !

Du coup, merci pour vos infos sur QueChoisir car je n'ai pas acheté la montre AKRIBOS du fait de toutes ces constatations...

et nous irons moins sur le site Showroomprivé ! :cry:


Showroomprive a écrit :Bonjour Fred2015,

Je suis vraiment désolée que vous ayez ce sentiment.
Sachez que les prix de référence indiqués sur notre site correspondent aux tarifs conseillés en magasin pendant l’année de commercialisation.
Notre but étant de vous offrir des réductions avantageuses, toutes nos ventes font l’objet d’un contrat de commercialisation, dans lequel notre fournisseur s’engage sur la réalité et la véracité des prix de vente communiqués.

Je vous souhaite une bonne journée, Elsa


Voila quelque chose d’intéressant , Fred et d'autres plus haut ont bien mentionné et à juste titre que ces montres sont des breloques qui n'ont absolument aucune valeur !

Ces montres sont [Message Modéré]

A ce prix la vous pourriez vous payer une Orient automatique sobre et très jolie avec un vrai mécanisme que vous pourrez même si vous êtes soigneux transmettre à vos enfant ! Voir même une Tissot d'entrée de gamme. [Message Modéré]

En ce qui concerne Showroom ne sont ils pas responsable quelque part de cette [Message Modéré] ?

Ces montres sont effectivement vendues à l'année sur certains site marchand à des prix très élevés (ils en vendent une ou deux par an à des gogos à tout casser) afin de justifier de leur prix catalogue à l'année auprès de showroom qui du coup se sent couvert et ferme les yeux.
Mais à moins d'être neuneu , ce dont je doute , ils ne peuvent pas ignorer ce fait . C'est d'ailleurs le cas de beaucoup beaucoup de produit vendu sur ce site . Les vrais bonnes affaires il y en a mais c'est clairement pas la plus grosse partie des ventes de ce site...
Modifié en dernier par Modérateur QC le 15 déc. 2015, 11:20, modifié 1 fois.
Raison : Propos diffamatoires / Dénigrement

blackchild94
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Re: ATTENTION A LA MARQUE DE MONTRE AKRIBOS DE SHOWROOMPRIVE

Messagepar blackchild94 » 08 mars 2016, 18:23

Bonjour,

Merci à tous pour vos messages.
Je comptais aussi m'acheter 1 ou 2 montres sur ce sites mais après avoir lu tous vos commentaire je vais m'abstenir.

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Re: ATTENTION A LA MARQUE DE MONTRE AKRIBOS DE SHOWROOMPRIVE

Messagepar Fab21016 » 28 juil. 2016, 18:13

Showroom privé montre AKRIBOS XXIV
Je viens d'acheter une montre qui est une contrefaçon.
Il est inadmissible que Showroom privé continue de vendre ces montres sur son site en les faisant passer pour des montres de marques avec une remise de 70%.
En sachant pertinemment que ce sont des fausses .depuis plusieurs années.
Que comptez-vous faire ?
Merci d'avance de votre réponse

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Re: ATTENTION A LA MARQUE DE MONTRE AKRIBOS DE SHOWROOMPRIVE

Messagepar mallo » 28 juil. 2016, 18:52

Ce ne sont pas des contrefaçons. Il s'agit de montre de marque mais AKRIBOS est une marque bas de gamme faussement chic et vraiment chère.
Les américains appellent ces marques "Mushroom Brand". Google vous renseignera sur ce terme !

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Re: ATTENTION A LA MARQUE DE MONTRE AKRIBOS DE SHOWROOMPRIVE

Messagepar Poppus77 » 09 août 2016, 20:59

Je serai vous jarreterai dacheter des vetement sur ce site les produits etant de tres mauvaise qualité( surement des produits invendable en magasin) entre des chaussures reskins qui dure... 3mn avant que toute la semelle se decolle quand je m' accroupi pour la 1ere fois avec, les t-shirts cousu par un lepreu aveugle , jean taillé bizarrement ( et jai lhabitude de cette marque) enfin bref jai tellement dexemple que je vais pas y passer la journee .. donc maintenant a part le cafe et des proteines j'achète plus rien car quasi a chaque fois decu... voila voila bon courage et bonne soirée

Poppus77
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Re: ATTENTION A LA MARQUE DE MONTRE AKRIBOS DE SHOWROOMPRIVE

Messagepar Poppus77 » 09 août 2016, 21:04

Jai failli oublier enceinte beat rouillé et qui gresille et chaussure pantofola en cuir mais je vous dit pas les defaux sur le cuir... ccetait la goutte deau, je crois que cetait ma derniere commande de vêtement sur ce site d'[Message Modéré]. . Heuu ca se voit que jai la gaine contre ce site ?? Lol ... bonne soiree

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Re: ATTENTION A LA MARQUE DE MONTRE AKRIBOS DE SHOWROOMPRIVE

Messagepar Belibaste » 28 août 2016, 21:46

Je confirme tous les avis négatifs sur cette montre akribos XXIV, elle n'a jamais correctement fonctionné, le mouvement automatique d'abord puis au bout de 7 mois l'impossibilité de la remonter. Le site showroom m'a proposé un remboursement mais devant les frais de réexpédition et la contrainte des démarches, j'ai renoncé. A l'origine, je cherchais une montre peu onéreuse mais fonctionnelle, ce qui ne fut pas le cas donc si j'ai un conseil à donner :préférez l'achat d'une montre à un tarif raisonnable plutôt que de croire comme moi que l'on peut approcher le luxe en bénéficiant d'une remise délirante qui se situe même en dessous du prix coûtant si l'on veut bien croire le prix de départ. Akribos une marque inconnue qui doit le rester. A bon entendeur.

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