Attente virement topachat

[Gargammel30]

Bonjour 
J ai passer une commande le 11/07/18 sur le site top achat .(Commande n° 1285277457).
J ai effectué le virement le 13/07/18 puisque j ai du attendre l ajout d un nouveau bénéficiaire.
J ai transmis le numéro de commande dans les info du virement. 
À ce jour j attends que top achat finalise ma commande et me la transmette. J ai bien été débité du montant en question. je ne voudrais pas que ma commande ce retrouve annulé alors que le virement à été effectué.

[TopAchat]

Bonjour Gargammel30,

Votre virement a bien été saisi sur votre commande ce matin, et les colis sont en cours de préparation.
En général, sur un virement effectué le vendredi, il est reçu le mardi compte tenu du week-end et des délais inter-bancaires.

Salutations de l'équipe TopAchat,

Aurélien.

[Gargammel30]

D' accord merci j'ai pu voir que ma commande était validé.
Puis je avoir une indication sur le jour de livraison . Car j ai un petit doute je peux voir dans la commande qu' un composant est en cours de reapro alors que lors de ma commande tout les composant était disponible. Je ne souhaite pas attendre d'avantage que les 48h qui était prévu à la réception de mon virement .

[TopAchat]

Bonjour Gargammel30,

Oui, le graveur externe n'est plus disponible effectivement, il devait en rester un seul dans le stock et il a dû être commandé quasi en même temps par deux personnes.
Si vous souhaitez changer de référence, merci de me l'indiquer ici, sinon je peux simplement annuler ce produit vu qu'il n'est pas forcément essentiel à votre config.

Les autres composants ont été préparés pour l'expédition, ils ne seront pas ralentis par ce petit souci de stock.

Salutations de l'équipe TopAchat,

Aurélien.