attente d avoir depuis plus de 3 semaine

[medici]

je voudrais savoir quand aurai je mon avoir DE 300 EUR vu que l on me barratine depuis en moment une fois en cours au sav une fois envoyer en quarante huit heure mdrr faudrait un peu etre professionnelle si quelqu un pouvez repondre numero de dossier 91409104 merci car je vais devoir faire appele a un avocat et demande le remboursement de tt mes apelle frais d envoie merci de repondre

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Si j'ai bien compris, vous nous avez retourné votre ordinateur défectueux sous garantie Or.

Et ce jour vous êtes toujours dans l'attente de votre avoir.

Je suis sincèrement désolée pour l'attente et la gêne occasionnée.

Vous recevrez votre avoir sous 2 heures par mail.

Je reste bien entendu à votre écoute et à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,

Sivatha

[medici]

merci pour tout enfin quelqun qui agit!!! en attendant je vais etre direct au telephone j avais demander un geste commerciale qui m avait ete accepter je n ai tjr rien j ai une facture qui s eleve a plus de 100 eur je pensse plus les frais de retour plus l attente de trois semaine je ne trouve pas ca normale j ai du recommander sur votre site en esperant que je ne vait pas avoir de surprise merci

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique.

Je reste à votre écoute et à votre disposition via l'adresse que je vous ai communiquée.

Merci pour la patience dont vous avez fait preuve.

Bonne fin de journée à vous.

Cordialement,

Sivatha