attelage remorque .com

[OldMan]

Attention, pour attirer les clients et paraître moins cher, ce site spécialisé dans la vente d'attelages de remorque propose un package avec attelage+faisceau à un prix bas. En fait les faisceau est gratuit. Problème, le faisceau n'est pas compatible. Du coup l'installateur chez qui il vous dirige refuse de le monter et vous en vend un autre. La facture augmente de 60%. Quand vous réclamez, on vous dit que vous avez été prévenu...que c'est votre parole contre la leur. De plus impossible de prévenir les acheteurs car ce site adhère à "avis vérifiés", qui oeuvre pour ne pas publier les messages négatifs qu'il qualifie de diffamatoires même s'il ne le sont pas. Un bon conseil donc: Evitez attelage-remorque.com et évitez d'acheter sur un site dont les avis sont modérés par "avis vérifiés".

[Monfafa33]

Bonjour

Voilà malheureusement le site à éviter absolument. Après 40 ans à vendre des remorques de bateaux cela me désole de voir des entreprises comme celle là.
J ai commande le 26 février une attelle disponible sur le site en indiquant bien comme demandé sur le formulaire l’immatriculation et la date du véhicule pour bien valider le modèle. j ai reçu 8 jours après une atelle qui n avait rien à voir et je m'en aperçois des l ouverture du colis.
Ils me demandent de renvoyer le colis à mes frais :35€ !! Ils reconnaissent l erreur mais la procédure de retour impose le port à la charge du client. Ils me donnent la bonne référence, me disent c est disponible , ils me demandent de refaire une carte bleue de la totalité de la somme. 250 euros au lieu de 104€.
8 jours après je relance ... on me dit pas disponible et pas de délais annoncé!! Donc j en suis à 250+104 et je n ai toujours rien.
1 mois plus tard après plusieurs relances je reçois un crédit de 92€ au lieu de 104€ ..Le port aller de la première commande est aussi à la charge du client!!

Pour finir j ai annulé la dernière commande du 04/03 et j ai été récrédité, pile un mois plus encore.
Donc après 2 mois et 48€ de port a ma charge je n ai toujours rien!!!
Le service financier semble aussi performant que le service commercial!!!
Heureusement j ai trouvé la bonne atelle chez leur concurrent, commandée et reçue en 48h au même prix.
Cdt