Assurantik,CSV prélèvement 3,99€

[Gerardpta]

Bonjour,

Tout d'abord je tiens à m'excuser si je ne suis pas dans la bonne section, j'ai longuement hésité quant à la bonne place de mon post mais je pense que cette "arnaque" tourne autour de la sphère téléphonie et internet.

Je souhaite alerter sur les pratiques de l'entreprise CSV, anciennement ASSURANTIK domiciliée à Marseille qui prélève la somme de 3,99€ chaque mois pour une soit disant assurance dont je n'ai jamais souscrit et autorisée à être prélevée sur mon compte.

Si sur votre compte bancaire apparait le prélèvement avec le libellé : ASSUR avec comme référence : FR24ZZZ669169 il s'agit assurément de prélèvement abusif de la part de cette entreprise. N'hésitez pas à contacter votre banque afin de révoquer définitivement ce prélèvement ( Ma banque semble bien au courant de cette arnaque, mais pourquoi ne bannit-elle pas ce créancier ?)

D'autre part, je vous encourage à faire un signalement de cette entreprise auprès de la DGCCRF afin qu'ils en prennent connaissance.

L'entreprise semble changer régulièrement de dénomination et de domiciliation, elle s'appelle à ce jour :

CSV
22 Boulevard CHARLES MORETTI
13014 MARSEILLE 14

https://entreprises.lefigaro.fr/csv-13/entreprise-809896491

Si vous avez été victime de cette société, n'hésitez pas à témoigner sur ce post.Merci

[planou]

Bonsoir,
Je suis également dans le même cas que vous. Avez vous des réponses a votre problème ?

[Gerardpta]

Bonsoir,
Je suis également dans le même cas que vous. Avez vous des réponses a votre problème ?

Bonjour,

J'ai simplement effectué une révocation permanente du prélèvement auprès de ma banque ( via l'application smartphone de la banque. Si vous êtes en incapacité de le faire, contactez votre conseiller bancaire)

Je vous invite fortement à faire un signalement auprès de la DGCCRF via ce lien (avec les coordonnés de l'entreprise que j'ai fournis plus haut : https://signal.conso.gouv.fr

[b58]

Bonjour
Sans autorisation de prélèvement signé par vos soins*, vous avez la possibilité de contester auprès de votre banque les prélèvements passés n'ayant pas plus de 13 mois (cadre du prélèvement non autorisé). Votre banque doit vous rembourser.
*toujours dans dans ce cas-là, si le créancier oppose un mandat de prélèvement, c'est qu'il s'agit d'un faux auquel cas, il faut déposer plainte pour faux et usage de faux (la signature du mandat n'est pas la vôtre ou a été imitée).
Quant à la démarche de révocation, vous ne devez l'engager que pour un mandat que vous avez vous-seul signé (signature physique ou électronique).

[Gab75]

Bonjour,
Merci pour vos messages qui m'ont permis d'y voir plus clair sur cette arnaque car je suis dans le même cas que vous : plusieurs prélèvements de 3,99 euros par mois depuis plus d'un an avec la même référence de virement FR24ZZZ669169. Comment avez vous fait le lien entre cette référence et l'entreprise CSV ?
J'ai révoqué le "mandat" auprès de ma banque et je vais faire un signalement auprès de la DGCCRF.
merci d'avoir pris le temps de poster sur ce forum.