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Assurance emprunteur

dbrya972
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Assurance emprunteur

Messagepar dbrya972 » 24 juil. 2017, 14:41

bonjour,

Nous avons souscrit à deux crédits à la Société générale et à la BFM avec assurance emprunteur 100 % sur chaque tête.

contrat
capital : 52130€ ----------- 66772€
752€ /mois ---------- 517 € + 26€ assurance credit
N°SIACC :
N° BFM :
05/05/2013 à 05/06/2021 ------- 17/04/2001 à 05/10/2021 renégocié à
05/08/2020.

Tout va pour le mieux, jusqu'à l'accident domestique de mon mari
En arrêt maladie (accident domestique) du 15/08 au 28/02/2017- En 1/2 traitement à partir du 12 novembre 2016-
A ce moment le groupe CNP assureur emprunteur, nous indique qu'il faut compter 180 jours après le sinistre pour être indemnisé.
A la signature du crédit et de l'assurance, les 180 jours de carence, il nous avait été dit que c'était l'attente pour la prise en charge. les informations ont été erronées dès le début- Nous avons reçu 500 € pour 1 crédit et 0€ pour l'autre. Je ne vous dis pas la galère que cela a généré.

Pour un autre crédit, ailleurs l'assurance a pris en charge le montant complet de l'échéance, de mi novembre (demi traitement à fin février) pour une reprise au 01/03/2017.

Il y a quelque chose d'obscur dans leur pratique, car nous pensions que l'assurance était là pour palier à une impossibilité de paiement d'autant que nous étions assurés pour incapacité temporaire et définitive.
je transmets mon expérience car Cela peut toujours aider quelqu'un d'autre à réfléchir et à surtout voir avec la concurrence.

Eric123
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Enregistré le : 10 oct. 2010, 07:36

Re: Assurance emprunteur

Messagepar Eric123 » 08 août 2017, 12:38

Bonjour "monie123"

Vous êtes à côté de la plaque.

Publicité en ligne sur un site de défense des consommateurs.


Que faire en cas de litige ?

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