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assurance carte bleue (visa) ?

gremag
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assurance carte bleue (visa) ?

Messagepar gremag » 05 nov. 2011, 11:45

bonjour

ma banque me certifie que je ne suis pas assuré en cas de vol et débits indus de ma CB et me propose (évidemment) de m'assurer pour une somme "modique". :roll:
Est ce correct ?
Quelle est la législation exacte sur le sujet ?
Merci de m'éclairer !!!

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MPhongsa
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Re: assurance carte bleue (visa) ?

Messagepar MPhongsa » 07 nov. 2011, 16:01

Bonjour,

En cas de vol et débits indus de votre CB sachez que le porteur de la carte est en principe exonéré de toute responsabilité. Bien entendu, vous devez avoir fait opposition au vol.

Avant opposition il existe 3 cas de figure :
- Le cas d'une utilisation frauduleuse
- En cas de vol ou de perte de la carte
- Le cas de vol ou de perte et que vous avez commis une négligence constituant une faute lourde

Quel est votre situation exact ? Avez-vous fait opposition ?


Que faire en cas de litige ?

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gremag
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Re: assurance carte bleue (visa) ?

Messagepar gremag » 07 nov. 2011, 18:18

bonjour

non je n'ai pas eu de souci. Seulement mon conseiller financier tient absolument à me coller une assurance supplémentaire sur ma CB. Je m’interroge sur l'intérêt de cette assurance, vu que sauf erreur grossière de sa part, un particulier me semble bien protégé. Ai-je tord ?

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