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Article non reçu délais de remboursement inacceptable

Didine441990
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Enregistré le : 22 avr. 2024, 16:43

Article non reçu délais de remboursement inacceptable

Messagepar Didine441990 » 22 avr. 2024, 16:49

Bonjour délai pour un remboursement suite à un article non reçu trop long! Date butoir de livraison 12/04/2024 pas de nouvelles ! Le n°de suivi fournit est erroné tous les 48h on m'annonce que le vendeur a 48h pour me répondre cela fait une semaine de passée et pas de réponse ce n'est pas normal et on m'annonce aujourd'hui que le vendeur a encore un délai de 7 jours pour le répondre ! Selon la loi une fois la date de livraison prévue dépassée il peut y avoir paiement d'une amende ! Inacceptable :oops:

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valioud
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Messages : 6735
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: Article non reçu délais de remboursement inacceptable

Messagepar valioud » 29 juin 2024, 21:46

on m'annonce aujourd'hui que le vendeur a encore un délai de 7 jours pour le répondre
On va encore le répéter (et c'est valable pour toutes les places de marché), il ne faut pas acheter aux vendeurs "partenaires".


Que faire en cas de litige ?

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