article manquant

Messagepar **mariejoe** » 18 oct. 2017, 19:56

Bonsoir,
j'ai effectué une commande le 15 Octobre Hovergliss (2 hoverboard), j'en ai reçu qu'un seul.
j'ai contacté showroom qui devait m'envoyer un mail avec une attestation sur l'honneur que je devais remplir et signer et renvoyer avec la photocopie de ma carte d'identité.
j'ai bien reçu le mail mais sans l'attestation
j'ai appelé 3 fois pour entendre la même chose, on s'en occupe vous allez recevoir le mail, mais toujours rien depuis 18h25
j'ai quand même règlé et c'est un cadeau, j'aimerai bien qu'on me dise ou est le 2ème! ou que l'on m'en renvoie un mais déjà que l'on m'envoie cette attestation!!
je n'ai jamais eu de problème avec showroom mais là je commence à perdre patience!
je vais devoir rappeler encore demain et répéter une énième fois le problème à une personne encore differente!