Arnaque

Messagepar **rosetele** » 22 oct. 2024, 16:57

Bonjour , je viens vous faire part de mon expérience très décevante avec Mano ! J'avais commenté une pièce détaché pour mon aspirateur et malgré que je leur avait fourni la référence de celui ci , la pièce ne correspondait pas , et ils n'en avaient pas qui était compatible ! Déjà je ne comprends pas dans ce cas pourquoi valider ma référence sur un article alors qu'ils ne sont pas compatible ? Pour continuer , je les ai contacté pour expliquer ma situation et pas de soucis ils le reprennent mais avec les frais de retour à ma charge alors qu'ils m'avaient garantie la compatibilité des deux ! Et pour finir , j'ai retourné le produit mais depuis impossible de les recontacter , ils ont dû bloquer je pense mon IP et mon compte Mano ! Et en prime , je n'ai pas eu mon remboursement !