Bonjour,
J'ai été victime d'un achat sur un faux site: martechk.com.
J'ai acheté un appareil photo et un objectif d'une valeur de 6 200 € sur leur site, mais ils ont cessé toute communication après réception du paiement.
Le numéro de téléphone et l'adresse postales sont faux. Ils ont usurpé un numéro SIRET (351 804 042 00536) auprès d'une autre entreprise.
J'ai la preuve de paiement, le dépôt de plainte auprès de la police et l'intégralité de ma conversation avec l'[Message Modéré] sur leur site.
L'[Message Modéré] utilise une banque en ligne, Score & Secure Payment, qui gère toutes sortes de transactions frauduleuses, avec la complicité de Creacard. Creacard demande d'envoyer un e-mail à [email protected], mais ne répond jamais.
Ma banque (Qonto) a fait une demande de retour de fonds (réponse sous 15 jours ouvrés) mais je doute du résultat et je crains une réponse négative car la banque me dit que sans réponse de la part du bénéficiaire, ce sera une réponse négative.
Auriez-vous des conseils pour essayer de récuperer l'argent volé?
D'avance merci
Laurige






