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Arnaque Showroomprive cuir Rochas Ricardo noir

cali92
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Arnaque Showroomprive cuir Rochas Ricardo noir

Messagepar cali92 » 13 juil. 2017, 08:28

Bonjour,

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec ce site qui s'apparente à une belle grosse arnaque.

La première, lors d'une vente Cuir Rochas je me suis laissé tenter par une Veste en cuir de mouton Ricardo Noir d'une valeur de 155 euros.

Après l'avoir porter 4 fois en 1 mois, la veste était inutilisable car elle s'etait déchiré comme un vulgaire bout de papier au niveau de l'aisselle sur environ 20 cm !!!

Je n'ai jamais vu du cuir se déchirer comme cela.

Je précise que la taille était la bonne (XL) et que j'étais bien dedans.

Je possède d'autres vestes en cuir même de marque inconnu payé beaucoup moins cher qui sont toujours portable aujourd'hui !

Je contacte le service réclamation qui me demande d'envoyer des photos, lesquels nous envoyons très rapidement.

Suite à cela Showroom prive nous propose un bon d'achat de 10 euros :shock: !!! :evil:

Nous n'avons évidement jamais accepter ce FOUTAGE DE GUEULE et relancer à plusieurs reprises sans que cela aboutisse encore à ce jour..

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Re: Arnaque Showroomprive cuir Rochas Ricardo noir

Messagepar Showroomprive » 18 juil. 2017, 09:54

Bonjour cali92,

Je suis sincèrement désolé pour cela. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me fournir le numéro de cette commande s'il vous plait ?

Merci, Thibaud


Que faire en cas de litige ?

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cali92
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Re: Arnaque Showroomprive cuir Rochas Ricardo noir

Messagepar cali92 » 18 juil. 2017, 12:15

Bonjour,

Voici le N° de commande : 56329730

Cdlt,

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Re: Arnaque Showroomprive cuir Rochas Ricardo noir

Messagepar Showroomprive » 19 juil. 2017, 08:43

Bonjour cali92,

Je suis navré pour cette mauvaise expérience. Après vérification, je constate que votre commande date d'octobre 2015. De ce fait, je ne serai pas en mesure d'accéder à votre demande.
En effet, vous disposez d'un délai d'un mois après réception de l'article pour effectuer une réclamation.

Je vous souhaite une bonne journée.
Thibaud

SYLVETTER
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Re: Arnaque Showroomprive cuir Rochas Ricardo noir

Messagepar SYLVETTER » 28 oct. 2017, 20:52

Bonjour,

Même problême avec une veste ISACO. Déchirure exactement comme la votre
Même sentiment de colère vis a vis de Showroom privé

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Re: Arnaque Showroomprive cuir Rochas Ricardo noir

Messagepar Showroomprive » 31 oct. 2017, 16:02

Bonjour SYLVETTER,

Je suis sincèrement désolé pour cela. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me fournir le numéro de cette commande s'il vous plait ?

Merci, Thibaud

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