ARNAQUE PIXMANIA ORBIZALIA

[coulinator]

Nous voici le 22 mai et toujours RIEN ... AUCUN EMAIL d'ORBIZALIA ou d'une quelconque société tierce de livraison Rien, NADA, le néant.

[Pixmania]

Bonjour,

Nous faisons suite à votre réclamation relative à la commande 170506P11002749.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.

Nous sommes en contact avec le marchand partenaire afin de donner suite à votre demande.

Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais afin de vous tenir informé de la suite donnée à cette demande.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L'équipe Pixmania

[coulinator]

Bonjour et merci de votre support pour ma commande 170506P11002749,

Quand pensez vous obtenir des nouvelles de la part de ce vendeur ?

Cdlt.

[JJGirl]

Moi aussi j'aimerais une remboursement - ma commande 170504P1996089 n'est pas arrivée

[Pixmania]

Bonjour,

Nous avons consulté votre dossier de commande et nous comprenons bien votre mécontentement suite à votre achat sur notre site.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.

Nous sommes en contact avec le marchand partenaire afin de donner suite à votre demande.

Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais afin de vous tenir informé de la suite donnée à cette demande.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L'équipe Pixmania

[coulinator]

Hier, j'ai finalement reçu un IPAD ...

Bon ce n'est pas le modèle commandé : IPAD AIR2 couleur GRIS SIDERAL 32Go mais un IPAD (le dernier à priori) couleur OR 128 Go.

Je dirai que je "gagne" au change, car je me fiche de la couleur je vais mettre une coque de toute manière.
Et franchement je n'ai pas envie de faire repartir l'IPAD au risque de ne rien recevoir cette fois ci.

Bonne chance à aux futurs acheteurs ... Il faut être patient et flexible.

[JJGirl]

Bonjour,

Je peux attendre une réponse quand pensez-vous?

Cdt

[Pixmania]

Bonjour,

Nous faisons suite à votre réclamation relative à la commande 170504P1996089.

Suite à notre intervention auprès de notre marchand partenaire, ce dernier vous demande de répondre directement au e-mail envoyé en date du 29/05/2017, afin de confirmer votre demande d'annulation et de remboursement.

Dans cette attente, nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L'équipe Pixmania.

[wingley]

Bonjour,

Je n'ai moi non plus toujours pas reçu un Ipad air 2 commandé sur le site de pixmania le 06/05/2017, avec débit de mon compte 329€28 (numéro de commande PIX 170506P11000960) pour un produit qui aurait été expédié le 08/05/2017.
A ce jour le 04/06/2017 je n'ai toujours rien reçu alors que Orbizalia m'annonçait une livraison pour le 02/06/2017 alors qu'il n'y a aucune information disponible concernant le suivi de livraison.

Demande de remboursement effectuée aujourd'hui et assistance juridique contactée. C'est sur on ne m'y reprendra plus, l'annonce était trop belle pour être vrai, j'aurais du être plus prudent mais comme j'ai déjà été client de Pixmania par le passé je ne me suis pas méfié mais il semblerait que les temps ont changé et que Pixmania n'est pas à la hauteur de sa gloire passée.

[Orbizalia]

Bonjour,

Je n'ai moi non plus toujours pas reçu un Ipad air 2 commandé sur le site de pixmania le 06/05/2017, avec débit de mon compte 329€28 (numéro de commande PIX 170506P11000960) pour un produit qui aurait été expédié le 08/05/2017.
A ce jour le 04/06/2017 je n'ai toujours rien reçu alors que Orbizalia m'annonçait une livraison pour le 02/06/2017 alors qu'il n'y a aucune information disponible concernant le suivi de livraison.

Demande de remboursement effectuée aujourd'hui et assistance juridique contactée. C'est sur on ne m'y reprendra plus, l'annonce était trop belle pour être vrai, j'aurais du être plus prudent mais comme j'ai déjà été client de Pixmania par le passé je ne me suis pas méfié mais il semblerait que les temps ont changé et que Pixmania n'est pas à la hauteur de sa gloire passée.

Bonjour;

Comme il apparaît dans nos données, votre commande est en cours de livraison avec la société de transport.

Pour obtenir plus d'informations sur votre commande, vous pouvez nous contacter ici:

https://www.orbizalia.com/site/contact

Nos heures de service à la clientèle sont du lundi au vendredi de 9 à 14 et de 16 à 18 heures.

Cordialement, Luis P. Représentant de Orbizalia