Arnaque https://www.centralepneus.fr/ : refus annulation commande

[Samcustomer]

Bonjour

Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, l'annulation des commandes est proposée mais n'est pas garantie.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes d'annulation mais ce n'est pas toujours possible car les commandes sont traitées en temps réel afin de garantir une livraison la plus rapide possible.

Une fois la marchandise mise en prépartion pour l'envoi, il n'est plus possible d'annuler gratuitement la commande.

Cordialement,
Cécile, Centralepneus.fr

Encore à côté… pourquoi se décharger sur le client pour tout ce qui concerne la gestion de la relation avec le transporteur lorsque VOUS en êtes responsable?

[Samcustomer]

Encore à côté… pourquoi se décharger sur le client pour tout ce qui concerne la gestion de la relation avec le transporteur lorsque VOUS en êtes responsable?

non pas à coté de la plaque , Cécile réponds au sujet de la file "Refus d'annulation"

Et si @matching elle ne répond toujours pas à la question sur leur fâcheuse habitude de demander au consommateur de gérer leur prestataire transport!!!

C’est anormal!

[Cécile CP]

Chers clients,

En cas de problème avec une commande ou une livraison, merci de fournir le numéro de facture ou le numéro de commande.

Je ferai le nécessaire auprès du service après-vente.

Cordialement,
Cécile, Centralepneus.fr

[Samcustomer]

Chers clients,

En cas de problème avec une commande ou une livraison, merci de fournir le numéro de facture ou le numéro de commande.

Je ferai le nécessaire auprès du service après-vente.

Cordialement,
Cécile, Centralepneus.fr

Tachez surtout d’appliquer LA LOI et de respecter le DROIT DES CONSOMMATEURS!