Arnaque hoverboard Showroom juillet 2018

[melitaamira]

Bonjour à tous.
En commandant un hoverboard aussi sur showroom privé le 11 juillet 2018,je ne croyais ce que je lisais sur ce forum. Malheureusement vous aviez tous raison.
Je ne voulais pas céder à la mode de Hoverboardmais j'ai cédé et acheté chez showroom un hoverboard.
Après avoir lu CORRECTEMENT le mode emploi.Voila mon hover board bien chargé. Après 30mn d'utilisation (monter descendre garder équilibre..apprentissage en douceur sous ma surveillance) l hover board est déchargé. Je suis surprise...je le recharge et on recommence..à peine 25 mn et rebelote. DÉCHARGE...!
Je contacte show toi qui me dit d4 voir avec ke fournisseur...
3 emails envoyés depuis 1 semaine et Aucune réponse.!!!
c'est Honteux
De plus j'ai bien des doutes sur la soi disant batterie Samsung qui n'est indiquée nullepart sur emballage hover board ou bien mode emploi.
100 euros c'est une grosse somme pour moi.Je ne.peux tolérer cette arnaque.
Il faut que vous m aidiez.
Numéro de commande 141254331

merci
Carmela

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[Showroomprive]

Bonjour Melitaamira,

Une réponse vous a été apportée sur un autre poste !

Belle journée, Diana

[melitaamira]

oui avec un mauvais numéro et une adresse email à laquelle je n'ai aucune réponse. On la fait perdre du temps et mon temps rétractation me passe sous le nez

[melitaamira]

Bonjour Je n'ai toujours AUCUNE NOUVELLE de ce fameux Fournisseur. Je me retrouve avec un hoverboard a100 euros qui sert d'objet de déco. C'est INADMISSIBLE.
J'attends votre aide showroom car c'est chez vous que j'ai commandé cet article.
J'attends de vos nouvelles.
Cordialement

[Showroomprive]

Bonjour melitaamira,

J'ai bien enregistré le retour de votre produit. Une étiquette prépayée La Poste vous sera envoyée afin de nous le retourner.

Belle journée, Diana

[melitaamira]

Bonjour Diana.
Je vous remercie pour votre aide.
Bonne journée

[Showroomprive]

Je vous en prie !

[Moujik]

Bonjour,

je rencontre le même problème pour un hover board commandé en décembre 2018.
Nous avons contacté showroom qui depuis nous balade en nous disant que le transporteur doit nous rappeler 48h plus tard.
Cela fait 2 mois que ça dure, c'est inadmissible. Nous avons des interlocuteurs différents à chaque fois.
Belle arnaque en effet, autant de la marque que de showroom.
Site qui n'inspire pas confiance c'est sûr

[Showroomprive]

Bonjour Moujik,

Navrée d'apprendre cela.

Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.

Merci, Diana

[Showroomprive]

Bonjour Moujik,

Navrée d'apprendre cela.

Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.

Merci, Diana