Arnaque : expert en construction incompétent et mal intentionné

Messagepar **sgilles1982** » 28 juil. 2016, 15:55

Nous avons fait appel à M. Cédric Carvelli suite à un problème de pose de menuiseries dans notre construction neuve.

Lors de sa visite, cet expert nous également alarmé sur une dizaine d'autres points avant de nous proposer un forfait à 1200€. Surpris de ne le voir prendre aucune note de tout ce qu'il avançait, j'ai heureusement eu la présence d'esprit de tout noter à l'aide de mon téléphone.

Nous avons reçu son rapport plus de 2 semaines après la date sur laquelle il s'était engagé. Le rapport est incomplet et de médiocre qualité : 3 pages agrémentées d'une dizaine de photos, sans explications claires ou quelconques suggestions pour corriger les malfaçons.
Après plusieurs relances téléphonique et emails, M. Carvelli s'est engagé à nous envoyer un avenant pour faire figurer les soit disant mal-façons qu'il avait lui même relevé et qu'il a malencontreusement oublié de notifier dans son rapport. A ce jour je n'ai toujours rien reçu.

Un RDV a ensuite été organisé avec notre constructeur, nos experts respectifs ainsi que le fabricant des menuiseries afin de confronter les avis et d'envisager des solutions. M. Carvelli n'est tout simplement pas venu, nous laissant seuls et désemparés face à 5 personnes auxquels nous étions bien incapables d'expliquer en détails les différents points soulevés par M. Carvelli lui même.
Nous apprenons durant le RDV que l'expert de notre constructeur a envoyé 2 semaines auparavant sa réponse à M. Carvelli, lequel n'a pas jugé bon de nous informer ou même de nous la transmettre.

Depuis ce jour, M. Carvelli est très difficilement joignable, feignant ne pas bien capter, ou prétendant nous rappeler quelques minutes plus tard le temps de retrouver notre dossier...

Le chantier est arrêté depuis 2 mois, les jours passent, et le constructeur qui n'est pas contre trouver un compromis a pris sur lui de reprendre la pose des menuiseries.

Tant bien que mal, nous organisons un second RDV avec M. Carvelli afin qu'il nous donne son avis sur les modifications apportées aux fenêtres.
Clou du spectacle : M. Carvelli arrive avec une heure et demi de retard, complètement éméché, titubant et bafouillant des propos incohérents au sujet des fenêtres Quand nous le questionnons au sujets des autres points abordés lors de notre première rencontre qui ne figurent toujours pas dans son rapport, ce dernier prétend que le rapport est complet. N'ayant pas jugé opportun de prendre son rapport avec lui, nous lui en présentons une copie. M. Carvelli devient alors agressif, prétendant que sa mission est maintenant terminée et qu'il nous faut contacter un avocat pour engager des poursuites à l'encontre de notre constructeur. Il finit par prendre la fuite après seulement 10 minutes de RDV.

Nous n'avons plus aucune nouvelle et à ce jour aucune explication de sa part....

M. Cédric Carvelli profite de la faiblesse des gens en difficulté pour vendre très cher une prestation d'expertise quasi inexistante. Ce dernier n'hésite pas à dramatiser la situation pour faire peur à ces clients quitte à inventer des problèmes là où il n'y en a pas.

Je suppose qu'il va être très difficile d'espérer se voir rembourser la sommes versée à M. C.
En revanche, j'aimerai éviter à d'autres de se faire escroquer par cet expert sans scrupule. D'autant plus qu'il se donne visiblement beaucoup de mal pour "camoufler" son imposture sur le net en s'inscrivant sur une multitude d'annuaires de piètre qualité et ainsi rendre moins visibles les différents avis le concernant aux yeux de futurs pigeons, client, pardon...

Messagepar **sgilles1982** » 01 août 2016, 15:55

Après une rapide recherche sur le net, on découvre d'autres avis similaires :
http://www.pagesjaunes.fr/pros/51790668
http://www.123pages.fr/fr/b/carvelli-cedric-thil-4#web-results-review
https://goo.gl/RMceLQ