Bonjour
J ai acheté une enceinte de marque jbl model extrem sur le site Cdiscount en fait c etais un vendeur de leur vitrine marketpkace
Ce que j ai recu est une contrefaçon.
Le vendeur m a proposé de garder le matériel contre divers ristournes ( 30 50 puis 80%) puis le remboursement apres retour de la marchandise.j ai refusé de retourner le produit avant d etre remboursé . le vendeur m a renouvelé l offre plusieurs fois en me donnant des adresses différentes a chaque fois.
J ai contacté Cdiscount qui me renvoi aux messages du vendeur, il semblerait qu ils ne se sentent absolument pas responsable de mettre en vitrine des contrefaçons.
Vous pouvez me recontacter car j ai fais les srennshots des différents echanges et j aimerais connaître la procédure pour faire valoir mes droits