Arnaque carte bancaire avec Lastminute.com

[esarintulo2]

Bonjour, j' ai un litige actuellement avec un voyagiste célèbre qui propose des prix de vols inférieurs, disent ils, à la concurrence mais ont besoin pour cela que le client règle la prestation avec une "MASTERCARD DEBIT". Afin d’être certain que notre Mastercard était bien débit, J' ai contacté ma banque et il m'a été répondu que toutes les mastercard ordinaires étaient des cartes de débit.
rassurés, nous avons effectué la réservation et à notre surprise notre carte a été débitée d'une cinquantaine d'euros supplémentaires.
J'ai donc contacté le service client du voyagiste sur une ligne téléphonique surtaxée et le correspondant a répondu à mes questions en me disant que le système de paiement avait détectéé que cette carte n'était pas une carte Mastercard débit d'où la surtaxe
Parallèlement, je me suis connecté sur le site Mastercard afin de voir si cette fameuse carte existait en France et où se la procurer
Nulle carte "Mastercard débit" présentée sur leur site. Aucune réponse claire , non plus avec le moteur de recherche Google.
Quelqu'un peut il m'éclairer davantage sur ces fameuses cartes et me dire si la Mastercard ordinaire (celle ci est à débit immédiat) est bien, comme le disent les banquiers, une carte de débit. Je sais que communément, on appelle ces cartes à tort des cartes de crédit mais à ma connaissance, les vraies cartes de crédit sot délivrées par les commerçants et ont un fonctionnement différent.

J'ai aussi effectué des recherches sur le site Lastminute de différents pays (grande Bretagne, Allemagne, Espagne et Italie. Les différences de tarif varient de quelques centimes à 20€ pour un billet d'avion d'un pays européen à un autre mais selon le pays, la carte la plus avantageuse varie. ex : Espagne, meilleure carte : mastercard Maestro : 20€ de moins que les autres cartes.
<on peut noter qu'une carte maestro ne permet pas d' acheter du carburant, payer les péages etc. Allemagne, Quelques centimes à un euro de différence selon la carte.



Merci pour vos réponses et vos témoignages.

[SophieN]

Bonjour,
Je viens de constater le même débit de 50€ pour ma réservation de sejour en paiement en carte visa. (Je pouvais choisir visa, MasterCard ou american express)
Il y a 2 astérisques qui ne renvoient à rien et j'ai vérifié les conditions de vente et le surplus de 50€ n'est pas mentionné.
Avez vous réussi à vous faire rembourser la somme? Si oui comment?

Cordialement
SophieN

[CheGUev]

D'après le service client eu au tel dernièrement, les 50€ (en principe apparaissant au moment de la validation de la transaction CB par SMS) seraient juste pour vérifier que votre CB est opérationnelle et ne seraient en aucun cas prélevés en plus du montant de votre commande..si on parle bien de la même chose, ils n'ont pas le droit de vous les prélever!