Arnaque à la carte cdiscount ?

[gilou1956]

préambule : je dispose de tous les mel et copies d'écrans de ce qui suit.

Je souhaite acheter 1 gps TOMTOM VIA 135 M, en rupture sur fnac et darty.
Je le trouve sur cdiscount :

Je commande. On me propose une réduction (voir point suivant) si je crée une carte cdiscount. Ce que je fais, je remplis les formulaires sur tout le processus de plusieurs écrans, j’envoie ma CNI et un RIB, je fais le choix paiement comptant

1) 10/06/2018 10:13
mel de "Service Client Cdiscount" <[email protected]>" : "Confirmation - Votre commande TOMTOM VIA 135 M"
COMMANDE N°1806101009TOA29 VENDUE PAR PRIME STORE VENDEUR PRO
prix 159,92 ou 119.94 après acceptation de mon dossier banque Casino, carte c discount

2) 10/06/2018 10:19
mel de "Ma Carte Cdiscount <[email protected]>" : Félicitations votre demande est pré-acceptée,
[..] Si vous n'avez pas encore téléchargé vos pièces justificatives, nous vous invitons à le
faire dès à présent afin de bénéficier de votre remise de bienvenue sur votre
commande.

3) 10/06/2018 13:40
mel de "Service Client Cdiscount" <[email protected]> :
"Annulation - Votre commande TOMTOM VIA 135 M"
Statut : refusé par le vendeur.
Nous avons le regret de vous informer que le vendeur PRIME STORE est dans l’impossibilité de vous livrer votre commande.
le mel me propose un lien sur d'autres offres :
D'autres offres sont disponibles pour les produits que vous aviez commandés, vous pouvez les consulter via le(s) lien(s) suivant(s) :
- Autre offre pour le TOMTOM VIA 135 M, GPS 5", 45 pays - Cartes gratuit
"https://www.cdiscount.com/auto/gps-car-audio-electronique/tomtom-via-135-m-gps-5-45-pays-cartes-gratuit/f-133162001-auc0636926060820.html"
le lien me propose le mm gps à 169.97 (+10.05), me propose une remise de 42.49 si je crée une carte cdiscount (ce que je viens de faire), prix final 127.48 (+ 7.54) et je n'ai aucune garantie sur cette remise, puisque le carte a été créée précédemment...
Résultat pas de GPS au prix indiqué et une carte c discount créée pour quelle utilité ?

Y aura -t-il des frais, je ne sais pas... Comment annuler cette carte ?

je n'ai pas "retenté ma chance", peut-être m'aurait-on proposé un gps à 180 euros ou davantage...
Ces pratiques sont-elles condamnables ?
Je comprends que l'objectif est de me faire acheter à crédit.

par avance merci de votre réponse.
gilou

[relguesm]

cette carte est une grosse ARNAQUE !!!!! Moi j 'ai passé la commande avec l'offre de bienvenue, sauf qu au moment où il faut ajouter le Rib et les pièces justificatives le site m'a renvoyé sur la page d'accueil...il m'ont fait balader entre le service client et la banque casino..bref il m'ont envoyer le dossier 2 jours avant la fin des délais....et la grande surprise !!!!! le montant total de la commande est retiré de mon compte alors qu'il sont censé retirer le montant après remise !!!!
" les services compétents" me disent que j ai le droit à 100 euros sous forme de chèque cadeaux alors que le remise sur ma commande est de 112 euros.
2 eme surprise !!! j utilise mon code pour une autre commande et valeur de la remise est de 24 euros!! .... Cdiscount [message modéré] !!! A fuire....ne regarde pas derrière!!!

[Yves20111]

Pace e Salute... (Bonne et Heureuse Année 2020 en français)
Besoin de rien ? La Banque Casino s'occupe de tout !
Malgré un compte fermé en son temps dans les règles de droit, cet établissement commence par vous harceler par courriel pour vous rappeler leur mauvais souvenir et vous délivre une carte Gold sans que rien ait été demandé.
Pour les contacter et demander des explications ? Un numéro gratuit où... Personne ne répond bien sûr mais il reste l'option du numéro payant (bien évidemment).
Comment cela s'appelle t-il déjà ?
Banque Casino ? A fuir tout simplement.

[prof_doc]

Bonjour,
je possède la carte (casino- Cdiscount) GOLD depuis le le mois de mars et Il y a deux semaines j'ai appris par Hazard que la moitié de mes CASHBACK sont envoyés sur mon compte Cdiscount alors j'ai voulu profiter de mes CASHBACK et j'ai passé le 17/07/20 une commande chez Cdiscount en utilisant ma carte Gold (Casino-Cdiscount), mais Cdiscount n'a pas reconnu ma carte et n'a pas validé mes CASHBACK.
J'ai contacté la Banque Casino qui m'a envoyé vers Cdiscount avec lequel j'ai passé plus d'une heure au téléphone et j'ai parlé avec au moins trois conseillés et aucun d'entre eux n'a trouvé la solution à mon problème, et je ne peux toujours pas utiliser mes CASHBACK Chez Cdiscount et surement vont être perdu.

[prof_doc]

{RESOLU}

[Jef63]

Autre type d'arnaque dans mon cas : la carte est bien validée (avec abonnement à payer bien sûr) mais une fois que c'est fait le produit n'est soudain plus disponible !! Disparu l'avantage promis de 180e mais bien sûr l'abonnement à la carte est maintenu !!!