annuler ma commande

Messagepar **jumye26** » 23 nov. 2014, 12:06

bonjour j'ai essayer de supprimer ma commande sur top achat depuis deux jour impossible a chaque fois que je clique sur annuler ma commande sa marques
"Une mise à jour des données logistiques de votre commande est en cours.
Pendant cette opération, nous ne pouvons pas donner suite à votre demande.
Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement." pouvais vous m aider
a supprimer cette commande merci

n° de ma commande:354562168

Messagepar **TopAchat** » 25 nov. 2014, 15:44

Bonjour jumye26,

J'ai bien pris en compte votre message qui a retenu toute mon attention.

Je comprends votre mécontentement et vous présente mes sincères excuses.

Je vous confirme que votre commande a été annulée le 24/11/2014 et le remboursement à été effectué ce jour.

Je reste à votre écoute pour toute autre question.

Cordialement.

Laila
Equipe Web
Top Achat