bonjour
J'ai pris un billet d'avion aller- retour pour le Sénégal départ le 6 avril dernier ,retour
le 17 avril sur promovacances .
le vol aller a été annulée .
Promovacances me dirige vers Résatravel pour l 'annulation du' dit voyage' .
Je n'ai pas demandé l'annulation mais le remboursement .
ils me font une proposition d'avoir sur 12 mois sur " Iberia" et "air algérie"
je n'ai pas validé leur proposition d'annulation
dois-je contacter les compagnies d'aviation ,