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AMAZON se fout des livraisons

lecar82
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Enregistré le : 20 avr. 2020, 12:06

Re: AMAZON se fout des livraisons

Messagepar lecar82 » 20 avr. 2020, 12:06

Amazon possède un service Amazon Business dédié aux professionnels.
Voici mon expérience pour laquelle je me suis engagé par devis auprès de mon client final en me basant sur le prix indiqué par Amazon.
Ce colis n'a pas été livré, retourné par le transporteur, et le commande a été remboursée. Immédiatement, le prix est passé de 324€ à 549€ et le poids de l'article est passé de 18kg à 14,9kg, sachant qu'en période de COVID les colis de plus de 15kg ne sont pas livrés par UPS, ceci m'ayant été confirmé par le transporteur.
Aujourd'hui, Amazon me propose donc de racheter l'article a un prix bien supérieur à celui auquel j'étais censé le vendre. Rien n'est fait pour compenser ce préjudice, et il leur aura fallu plus de 12 jours pour décider de ne rien faire.
Amazon est donc la plate forme idéale pour perdre du temps, mais surtout de l'argent !
L'intégralité des échanges à ce jour est disponible ici :
http://www.cpcinformatique.fr/AMAZON.pdf

Architas
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Re: AMAZON se fout des livraisons

Messagepar Architas » 11 juin 2020, 08:24

Bonjour,
J'ai été moi aussi naguère victime du livreur d'Amazon. Mais là, j'ai une foultitude de témoins !
En effet, j'habite une résidence et nombreux des résidents ont été victimes de l'incroyable désinvolture du livreur :
Colis jetés au hasard sur des balcons du premier étage.
Très nombreux colis jetés sur les pelouses de la résidence et récupérés par le gardien. Tous ces colis étaient des cois Amazon ainsi qu'en a témoigné le gardien.
Et je ne compte pas tous les colis non reçus, déclarés envoyés et non remboursés. Ces commandes ont comme par hasard disparu de ma liste des commandes passées.
Conclusion : Amazon est à fuir comme la peste par les particuliers et devrait attirer l'attention des pouvoirs publics !


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