Ils utilisent la "culpabilité" des parents pour induire le fait qu'ils pourraient se retrouver sans berceau bébé en arguant de la mention "sous réserve de disponibilité" si le choix des sièges ne s'effectue pas avant les 30 heures (choix alors gratuit).
extrait la conversation :
Nous sommes navrés que la situation ne vous convienne pas, en effet vous avez la possibilité d'acheter une option de siège (berceau ou non) selon deux conditions :
- dès votre réservation jusqu'à 30 heures avant le vol, au tarif internet ou via notre canal (ici au montant de 20€)
- à partir de 30 heures avant le vol, lors de votre enregistrement en ligne ou directement à l'aéroport gratuitement. Vous aurez tout à fait la possibilité de réserver votre siège berceau à jour J sous réserve de disponibilités. Nous restons disponibles et vous souhaitons une excellente journée.
Air France connait parfaitement le plan cabine et gère donc les sièges, y compris les sièges permettant d'accueillir un berceau bébé. plan de cabine :
https://objects.airfrance.com/common/image/PlansCabines/long-courrier/plan-cabine-LC-plan-B787-900-276.jpg
Donc que nous ne puissions pas choisir quel siège exactement parmi les 15A, 15D, 15K ou 30D de la cabine economy est une chose, mais que nous soyons obligés de payer un choix de siège pour avoir un berceau en est une autre.
Je rappelle tout de même que voyager avec un bébé qui n'occupe pas de siège et ne se restaure pas est payant (tarif bien inférieur au tarif adulte mais non nul).