Acte de la saisine FEVAD ?

[uzumaki]

Bonjour,

J'ai fait une commande sur amazon et à la réception j'ai eu un colis qui a été remplacé, je vous passe les détails, je décide maintenant une attaque en justice et pour cela je fais complète le dossier " Requête aux fins de saisine du tribunal judiciaire ou du tribunal de proximité "
Mais il me manque un document que je ne comprends pas, sur le dossier il demande "Copie acte de la saisine du médiateur" mais sur la FEVAD je ne trouve pas forcement, je dois screen quelque chose ?

Merci d'avance

[valioud]

je dois screen quelque chose ?

Ce verbe m'est inconnu.

Et il est inutile de poster à nouveau la même question auquel je vous ai déjà répondu :
https://forum.quechoisir.org/litige-amazon-aucune-action-fedav-t332430.html

[uzumaki]

je dois screen quelque chose ?

Ce verbe m'est inconnu.

Et il est inutile de poster à nouveau la même question auquel je vous ai déjà répondu :
https://forum.quechoisir.org/litige-amazon-aucune-action-fedav-t332430.html

Merci à vous
Oui c'est vrai que screen est un peu trop familier ^^, c'est juste savoir si je dois prendre en capture d'écran le résultat lié à la Fevad

Et oui j'ai bien suivi votre conseil, j'ai commencé a faire le dossier pour le tribunal de proximité mais il est vrai que je n'ai pas trouvé comment le faire en Ligne