FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Achat sur Internet

magirel
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 26 mars 2008, 20:33

Achat sur Internet

Messagepar magirel » 28 mars 2008, 09:31

Pour faire suite à mon message je vais vous donner plus d'infos sur les sites internet où l'on peut acheter des montures+verres. Cependant pour être en accord avec les règles du forum je ne pourrai vous donner les noms des sites.

Tout d'abord, ils sont tous américains:

- Site N°1: C'est celui qui a l'interface web la plus "jolie", la traduction en français est bonne. Les prix sont plus élevés que les 2 autres sites dont je vais parler et il y a moins de choix. La livraison se fait sous 10-15j en colissimo, mais le paquet vient de l'étranger (je ne me souviens plus d'où). J'y ai commandé une paire de solaires pour le ski modèle Aspen à ma vue pour 34€ plus le port de 16€. La correction est fidèle à la prescription et la qualité de la monture et de la filtration solaire aussi -> je les ai utilisées pendant 10j plein soleil en mars. Paiement par PayPal donc aucuns risques.

- Site internet N°2: Ce site est américain et est la version "française" (car la traduction est aléatoire) de XXX. Des milliers de montures. J'ai pris une paire de semi-cerclées pour verres + monture à 25,99€ port compris (modèle 19587). Le délai est de 1 mois avant de les recevoir. Elles sont montées et envoyées depuis le Pakistan et il n'y a pas de suivi de paquet. Le paiement se fait par PayPal. La paire commandée est de bonne qualité, la correction est fidèle à l'ordonnance. Je les ai depuis 1 mois et demi. RAS (c'est à dire que les verres ne tombent pas du cerclage ce qui arrive avec des montures semi cerclées). Les verres sont amincis avec un indice de réfraction de 1,57 + anti-reflets + hydrophobes + anti-uv, donc tout cela pour ... 26€!

- Site internet N°3: site américain sans traduction française. Beaucoup de modèles, en titane aussi. La paire commandée est une demi cerclée avec branches et pont en titane à $15,95 (modèle 3146). Les verres sont amincis 1,57 + anti-reflets + hydrophobes. Total $29 + $9 pour le port, ce qui revient à $38, soit en euros, 24€. La monture est de très belle qualité (au regard du prix et des parties en titane). Les verres sont mêmes légèrement plus fins que ceux de Lunettes4u. Je pense que c'est le meilleur rapport qualité prix. Le délai de réception est d'1 mois. Les lunettes sont montées et envoyées depuis Hong Kong avec un suivi de l'envoi que l'on reçoit en recommandé. Le paiement n'est pas géré par PayPal mais est sécurisé.

Donc comme je disais dans mon dernier message, sur chaque site il faut entrer les informations de l'ordonnance de votre ophtalmo. Après pour ce qui est de la distance inter-pupillaires qui est demandée, vous pourrez passer un coup de fil à votre ancien opticien lui demandant la mesure exacte. Il doit vous la donner (vous avez été client chez lui!) et elle ne change pas au court de la vie. Il pourra vous donner 2 mesures: la mesure de votre nez à l'oeil droit et la mesure de votre nez à l'oeil gauche. Pour les sites vous additionnerez ces 2 mesures pour avoir l'écartement total. Voilà!

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: Achat sur Internet

Messagepar visiteur » 28 mars 2008, 17:56

et la position de votre oeil en hauteur par rapport au bas de la lunette "choisie à l'aveugle sur internet".comment centrer les verres correctement en achetant à distance? c'est en achetant de cette façon que cela n'ira jamais.un peu de jugeote!!!


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


magirel
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 26 mars 2008, 20:33

re: Achat sur Internet

Messagepar magirel » 28 mars 2008, 19:32

C'est à dire? Quand vous parlez de centrage vertical votre opticien ne fait rien. Pour le centrage horizontal c'est l'écartement inter-pupillaire qui sert. Après lors de votre prescription, votre ophtalmo marque aussi un angle de positionnement des verres que vous entrez lors de votre commande sur internet.

Chacun est libre de faire ce qu'il veut, payer 30 euros sur un site internet où la monture est montée en asie, ou payer 350 euros chez un opticien français. Les 3 paire que j'ai achetées ont été vérifiées par mon ophtalmo qui était "amusé" et tout était OK.

Enfin, si vous avez besoin de faire resserrer les branches ou plaquettes, vous pouvez aller chez n'importe quel opticien qui vous le fera gratuitement.

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: Achat sur Internet

Messagepar visiteur » 30 mars 2008, 13:52

je suis opticien, l'indice 1,57 n'existe pas, de plus j'ai vu plus d'un ophtalmo passer à coté d'une boulette. Maintenant tu n'as aucune garantie sur ta monture, si l'opticien te la casse tu t'assois dessus. Pour le centrage vertical, il ne concerne que les progressifs, et aspheriques.

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: Achat sur Internet

Messagepar visiteur » 30 mars 2008, 14:55

Je comprends que l'ophtalmo ce soit "amusé" mais je pense pas de la même chose que vous...

magirel
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 26 mars 2008, 20:33

re: Achat sur Internet

Messagepar magirel » 31 mars 2008, 10:55

Peut-etre qu'on ne trouve pas de verres avec un indice 1.57 en France (quoique j'ai fait des recherches sur le net et Novacel + Megaoptic en proposent). Ces sites sont américains et proposent des indices 1.57, 1.61, 1.67, 1.71.

Je comprends que vous défendiez votre profession mais j'ai plus été confronté à des opticiens qui faisaient des erreurs qu'à des ophtalmos qui se trompaient: verres mal centrés, mauvaise correction tout ça parce qu'une fois qu'on a alpagué le client le suivi du montage n'est plus prioritaire. On file le boulot au petit stagiaire qu'on sous-paie et qui n'a pas encore la qualification. C'est encore arrivé à ma mère chez un opticien At.. avec des verres progressifs essilor à 1000 euros.

Quitte à me répéter chacun a la possibilité de choisir en fonction de ses moyens. C'est ça la concurrence et ces lunettes américaines montées en asie à 30 euros, que vous décriez pour protéger votre profession et votre chiffre je d'affaire certain que si je vous les présentais et si je vous disais que je les ai achetées chez un opticien parisien, vous me direz que je les ai payées au minimum 200 euros.

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: Achat sur Internet

Messagepar visiteur » 02 avr. 2008, 11:06

Pensez vous qu'en achetant vos lunettes par correspondance, les verres ont la moindre chance d'etre correctement centrés ? Je ne defends pas ma profession loin de là mais ce type de raisonnement dépasse l'entendement.
Inciter les gens a acheter leurs lunettes par internet est même à la limite de l'honneté quand on sait ce que peuvent causer les imprecisions au niveau du centrage en particulier des progressifs et les unifocaux de forte puissance.
Arretez votre fascination béate des Etats unis..
Les verres dont vous nous parlez ne valent même pas le prix
Les verres optiques ou solaires fabriqués et commercialisés un union européenne repondent à des normes tres précises. Ils sont tous anti UV (et oui, les blancs et les solaires...)
L'antireflet n'est pas un option à partir de l'indice 1.6 (que vous appellez 1.61). Les antireflet moderne sont tous Hydrophobe (enfin peut etre pas ceux fabriqués à Hong Kong).
Pour le reste, l'indice de refraction 1.57, je pense que c'est les sociétés Novacel et mega qui ont fait un gros arrondis sur un indice de refraction inferieur.
Juste une question : en cas de casse, il faut aller au Pakistan directement en avion ? recpmmander toute la monture? Ou plus simplement on vous dit qu'il n'y a aucune garantie ?
Allez y...sur vos sites revolutionnaires, mais allez y seul.
Et à tout ceux qui croient aux lunettes par correspondance, revenez sur terre. Faites plutôt marcher votre bon sens et la concurrence.
Et vous trouverez l'opticien qui fera votre bonheur, au meilleur prix
Cordialement

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: Achat sur Internet

Messagepar visiteur » 03 avr. 2008, 16:24

Magirel,
je suis opticien et je suis déjà allé voir les sites d'achat en ligne dont vous pensez le plus grand bien. En professionnel averti, la première chose qui m'a interpellé est: comment font-ils pour centrer les verres?
Effectivement, je n'avais pas pensé que "votre" opticien DEVAIT vous indiquer votre écart pupillaire!!! Au fait, quelle loi l'y oblige? Que risque-t-on si on refuse??? Et si c'est vos premières lunettes, vous allez voir le premier opticien venu en lui demandant:
bonjour, pouvez-vous me donner mon écart pupillaire pour que je puisse commander des lunettes sur Internet. Sympa comme démarche. De plus comme l'a dit un opticien, le centrage vertical est obligatoire pour les verres progressifs.
En bon ambassadeur des achats en ligne, vous préconisez de d'aller voir n'importe quel opticien pour ajuster vos lunettes en cas de besoin. En plus c'est cool, il le fera gratuitement. Mais au fait, comment ferez-vous ajuster vos lunettes quand il n'y aura plus un opticien en ville et que tous les achats se feront pas Internet?

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: Achat sur Internet

Messagepar visiteur » 05 avr. 2008, 16:33

bien répondu.rien à rajouter......un confrère

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: Achat sur Internet

Messagepar visiteur » 13 avr. 2008, 07:04

bonjour

pouvez vous me communique le site de vente des lunettes US

une paire de progressif en France à 600 €

je pense qu il ya de l abus

merci

JM H

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Lunettes »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité

En savoir plus