Bonsoir,
Nous avons récemment effectué un achat sur un site de commerce en ligne.
Au premier regard, le site présente plutôt bien, pas de faut d’orthographe ni de grammaire...
Après avoir passé commande, aucun mail de confirmation, aucune création de compte effective...
En y regardant de plus près, on s'aperçoit que la rubrique "Contact" est une coquille vide.
Le site a été créé il y a moins d'un mois
Etc...
Bref, on ne verra certainement jamais notre colis arrivé...
Le paiement par contre a bien été effectué.
Aucun recours possible auprès de la banque, l'achat étant volontaire.
Quels sont les recours possibles? Soit pour pouvoir récupérer notre argent, ou à minima pour signaler le site et éviter que d'autres personnes tombent dans le piège.
Le site en question:
https://www.fashionclothsell.com/
Merci d'avance pour vos réponses.