Bonjour à tous,
Le 12 septembre dernier alors que je roulais en moto sur l’autoroute, j’ai été percuté par l’arrière par une camionnette dont la conductrice n’était pas assurée et sans CT. J’ai écopé d’une fracture de la cheville et 45j d’itt.
Mon assurance AMV a transmis le dossier au fond de garantie des assurances dans la mesure où la conductrice n’est pas assurée.
Après l’accident, ma moto a été prise en charge par un remorqueur qui a appliqué son tarif plus les frais de gardiennage soit un montant de 375 €.
Malgré le fait que ma responsabilité soit totalement dégagée dans l’accident, AMV refuse de prendre en charge les 375€ car non prévu dans le contrat et affirme que le fond de garanti des victimes refuse la prise en charge !
Ais je un recours ? Est ce normal ? Dois je saisir le médiateur ?