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Abritel cautionne les loueurs malhonnête

SOAM
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Abritel cautionne les loueurs malhonnête

Messagepar SOAM » 03 févr. 2022, 11:28

J'ai fait une réservation via se site et j'ai eu un problème avec un propriétaire malhonnête, j'ai contacté Abritel avec preuves a l'appuie, mais ils n'ont rien fait. Il ne publie pas non plus mon avis pour prévenir les futur locataire et en plus il laisse l'annonce en ligne. Une honte.

Aldent
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Re: Abritel cautionne les loueurs malhonnête

Messagepar Aldent » 27 juin 2022, 12:30

Arnaque et Abritel dit ne pas être responsable ! C'est un scandale, leur messagerie n'est absolument pas sécurisée.... nous avons perdu plus de 8 000 € mais ils se dédouanent de tout. Nous devons prendre en charge leur non professionnalisme c'est tout simplement scandaleux !


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Valuc-78
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Re: Abritel cautionne les loueurs malhonnête

Messagepar Valuc-78 » 28 juin 2022, 19:21

L’appartement (à la Rochelle centre) était tellement sale que nous avons dû trouver d’autres logements en urgence pour les jours suivants… Matelas taché (on ne dira pas par quoi !!!), vaisselle, vitres, éviers, placards… sales.
Bref, impossible de rester plusieurs nuits. Nous avons contacté Abritel qui nous a demandé de faire des photos et de leur envoyer, chose faite. Et puis, Abritel s’est rétracté moyennant qu’il n’était pas un modérateur et qu’il fallait que l’on gère directement avec le propriétaire… qui ne parle que par textos, que l’on ne voit jamais, et qui bien sur ne répond pas à la demande de remboursement !!!
Bref, 2 locations payées aux mêmes dates par Abritel qui ne veut rien savoir et pour lesquelles nous n'aurons aucun remboursement !
Et bien sur, Abritel n’a pas publié notre commentaire sur la location !

Valuc-78
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Re: Abritel cautionne les loueurs malhonnête

Messagepar Valuc-78 » 29 juin 2022, 18:40

L’appartement (à la Rochelle centre) était tellement sale que nous avons dû trouver d’autres logements en urgence pour les jours suivants… Matelas taché (on ne dira pas par quoi !!!), vaisselle, vitres, éviers, placards… sales.
Bref, impossible de rester plusieurs nuits. Nous avons contacté Abritel qui nous a demandé de faire des photos et de leur envoyer, chose faite. Et puis, Abritel s’est rétracté moyennant qu’il n’était pas un modérateur et qu’il fallait que l’on gère directement avec le propriétaire… qui ne parle que par textos, que l’on ne voit jamais, et qui bien sur ne répond pas à la demande de remboursement !!!
Bref, 2 locations payées aux mêmes dates par Abritel qui ne veut rien savoir et pour lesquelles nous n'aurons aucun remboursement !
Et bien sur, Abritel n’a pas publié notre commentaire sur la location !

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