Je viens de transformer mon compte accès libre chez Wanadoo en compte ADSL. Je suis très frequement à l'étranger et consulte donc mes mails depuis un ordinateur distant et bien sur avec des connexions Internet d'autres fournisseurs. Cette opération était difficile auparavant,car en fait ayant un accès libre ( gratuit) je ne pouvais être considéré comme abonné à part entière.
Depuis ce changement mes problèmes persistent.. notamment pour consulter mon compte. J'ai donc demandé de l'assistance à l'aide du formulaire à remplir en ligne. Les réponses sont très interessantes puisque l'on me répond en me donnant l'adresse des siites web de " mon compte" ou de l'"assistance".
En consultant "mon compte " un message d'erreur s'affiche en me répondant comme auparavant qu'il faut être abonné pour consulter... et pire être connecté avec une connexion wanadoo!!!!
Surtout, si vous choisissez ce fournisseur d'accès, soyez surs de le consulter uniquement depuis votre poste ou à partir d'un site qui utilise aussi wanadoo....