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Abonnement mobile à un mineur

jeanjean94
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Enregistré le : 01 juil. 2012, 18:19

Abonnement mobile à un mineur

Messagepar jeanjean94 » 01 juil. 2012, 18:24

Bonjour
En voulant vérifier les formules d’abonnement de ma famille, auprès de SFR, je viens de m’apercevoir que cet opérateur à ouvert une ligne mobile au nom de mon fils mineur ( onze ans au moment de l’abonnement, 13 ans aujourd’hui). Je souhaite savoir si je peux déposer un recours contre SFR et quelle est la démarche à suivre.
Merci pour votre aide

Kepi33
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Messages : 68
Enregistré le : 16 juil. 2012, 10:58

Re: Abonnement mobile à un mineur

Messagepar Kepi33 » 14 sept. 2012, 13:39

Si vous avez constaté que vous avez un abonnement chez SFR au nom de votre enfant mineur , il y a bien quelqu un qui a contacté l opérateur pour souscrire à cet abonnement . A mon avis contactez le service client SFR et posez leurs la question et mettez en avant que votre enfant et mineur et qu SFR aurait d abord demandé des pièces justificatives à savoir la carte d identité nationale ou l envoi du contrat pour apposer votre signature avant de finaliser la souscription de ce dernier .


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