yakarouler, pas sérieux du tout

[rolala]

En effet, commande passée le 04/03/2015 n° 27086791Y2725459
Le 07/03 (3 jours après) message de relais colis : colis mal dirigé
Le 12/03 message de relais colis : colis endommagé, retour au vendeur
Le 13/03 message de relais colis : colis retourné à votre vendeur
Le 13/03 (9 jours après) message de Yakarouler : suite à retour pièce, avoir de 15,77€ (commande de 20,77€) sans autres explications de leur part, ponction au passage de 4,90€, merci yakarouler, les affaires sont les affaires........
9 jours pour se faire avoir, ils sont très fort sur ce site

[yakarouler]

Bonjour,

Nous prenons note de votre commentaire.

Nous vous informons avoir mis en avoir ce jour les frais de port occasionné suite au retour de votre commande 2725459.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous restons à votre entière disposition pour tous compléments d'informations.

Bien cordialement,

Service client Yakarouler

[rolala]

Remerciements au forum de QUECHOISIR, qui m'a permis de m'exprimer.
Ainsi qu'à Yakarouler, qui aurait bien fait de réagir plus tôt en suivant mon dossier.
Par contre, il y a un GROS travail à faire au niveau du standard téléphonique, et c'est bien dommage........