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Vivlio Touch Lux 5 écran très fragile

philippe3460
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Vivlio Touch Lux 5 écran très fragile

Messagepar philippe3460 » 09 janv. 2024, 09:52

J'ai acheté cette liseuse Vivlio il y a un an après avoir lu le guide d'achat Que Choisir. L'écran est HS alors qu'elle a toujours été dans son étui et transportée dans des conditions normales. Il est donc très fragile. La garantie ne marche pas, le site de réparation Fixit utilisé par Vivlio considérant un "problème mécanique". Le cout de réparation est de 101 euros port compris donc le prix d'une neuve. Très déçu de cet achat je déconseille fortement ce modèle.

loudneiv
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Re: Vivlio Touch Lux 5 écran très fragile

Messagepar loudneiv » 24 nov. 2024, 20:10

Quasiment la même expérience avec une Light HD ... Je suis extrêmement désappointé.


Que faire en cas de litige ?

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tanerscsbj
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Re: Vivlio Touch Lux 5 écran très fragile

Messagepar tanerscsbj » 01 avr. 2026, 20:34

Bonjour,

J'ai aussi un problème d'écran sur ma liseuse vivlio light. 1 mois après son achat, l'écran supérieur gauche devient blanc puis illisible avec des traces horizontales noires. Boulanger ne veux rien savoir : "écran cassé ayant reçu un choc" ! La liseuse est dans la chambre tout le temps... J'ai fait une réclamation au service des fraudes.

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