Bonjour,
suite au changement de carte Sim pour des raisons "d'ancienneté", je me suis retrouvé avec les mêmes problèmes que vous. S'en ai suivi un véritable parcours du combattant de 7 mois (je suis tenace).
Vous pouvez lire le déroulé de mes problèmes en copiant le lien suivant: http://www.facebook.com/VirginMobileProblemeReseau
Si vous désirer résilier vos autres abonnements, je vous invite à utiliser le site "les arnaques.com". Des intervenants de Virgin vous répondront (plus ou moins), mais d'autres intervenants pourront éventuellement partager leur expérience.
Pour mon cas, j'ai pu obtenir des dédommagements en m’appuyant sur un changement des C.G.A. qui ne m'a jamais été indiqué: (Passage du réseau orange sur celui de SFR.)
Armez-vous de patience...