Bonjour,
J'ai passé une commande de lunettes de soleil sur le site vipoptic.fr il y a plus de 10 mois. Malgré mes dizaines de relances par mail, silence radio. Idem par téléphone et je suis très loin d'être le seul concerné.
Quelles sont les moyens (gratuits si possible, le préjudice étant de 90€) pour qu'ils honorent la commande?
Merci