Viessman VT 200

[Adeline kurban]

Tres mauvaise experience de cette chaudiere installee en 2016 , panne sur panne , viessmann tres dificillement joignables , des societes agrees sout disant qui connaissent pas leur produit . Soit disant garantie 10 ans , mais zero garantie ...
j attends de leur part une solution a une panne totale de chaudiere depuis une semaine ...

[ViessmannFrance]

Bonjour Adeline,

Nous regrettons cette situation et afin de nous donner l'occasion de prendre contact avec le professionnel en charge du suivi en maintenance de cette chaudière, nous vous invitons à nous communiquer par MP sur [email protected] les premières informations suivantes : numéro de fabrication complet de la chaudière, coordonnées de l'entreprise ayant réalisé l'entretien annuel 2020 ou prestataire du contrat d'entretien et coordonnées du dernier intervenant (si entreprise différente), description de la panne rencontrée (code de défaut éventuel).

Cordialement,
Service Consommateurs Viessmann

[Adeline kurban]

Bonsoir , comme demande , je vous ai ecrit sur votre adresse mail demande , avec toutes les informations demandees . J attends votre retour , a une solution definitive .

Cordialement
Adeline