Bonjour, récemment, j'ai changer ma vieille box SFr par une box 4K car l'ancienne a "rendu l'ame". Malheureusement, celle-ci a un ventilateur qui possede un bruit insupportable. Ayant du payer ce mois le depot de garantie, je pense que je peux exiger le changement de celle-ci gratuitement. Malheureusement, je suis en froid avec une de leur franchise et j'hésite a passer chez un concurrent. Du coup, ce probleme de ventialeur " bruyant" est il present chez les concurrents ?
Merci de partager votre expérience.
Apres vos reponses, je prendrai ma decision ferme entre changer d'opérateur afin de faire " payer" SFR pour pratique éhonté d'une de leur franchise ou faire jouer mon depot de garantie de la box auprès du service client afin qu'il me renvoye gratuitement une box silencieuse sans peyer un nouveau depot ( non mais sans blague) Ma 1ere box meme si elle a fait "kapout" : zero bruit!!
Merci de vos reponses