VENTE PRIVEE - Arnaque Tarif de référence. - 131472565

[vekstorm]

Bonsoir, je me permet de vous écrire car je viens de subir une arnaque sur le site VENTE-PRIVEE.COM, j'ai acheté une caméra au prix de 200 euros au lieu de Soit disant 400 euros soit une réduction de 50%. Pour me renseigner, j'ai fait le choix d'appeler la marque De la caméra directement : E.zicom, Ils m'ont indiquer que la caméra sera commercialiser au même prix par tout ses partenaires et ce prix est fixé à 299 euros.

Comme le montre ce communiqué :

http://www.itrpress.com/cp/2013/2013-11-12_Communique-e.zixtreme.pdf

J'ai donc fait appel au SAV de Vente-privée bien entendu cela ne sert à rien il m'ont banalement répondu qu'il n'étais pas responsable. Juridiquement parlant j'imagine que quelqu'un qui utilise de fausse promotion comme celle ci : -50% prix exceptionnel etc.. doit être punis par la lois d'une façons où d'une autre.
Puis-je faire appel à la justice ? dois-je déposer un Dossier pour pratique frauduleuse au DDPP du 93 ?

Je suis dégouter, cela fait maintenant un mois que je languis de recevoir cette caméra, je pensais que je faisais une bonne affaire etc... et là ça me tombe dessus et il ne peuvent rien faire pour moi, même pas un geste commercial.

Je vous remercie par avance et m'excuse pour les fautes d'orthographes que j'ai à coup sur commises.

[3stan]

Bonjour,

Le tarif de référence de VP.com n'est pas forcément une arnaque (même s'il peut être assez fantaisiste), mais il est évident qu'il est là pour faire miroiter une économie substantielle (il leur suffit de faire référence à un tarif catalogue qui a existé). Alors il faut toujours, avant de commander sur VP.com, faire une recherche pour le même produit sur Internet. Et ça réserve quelquefois des surprises : des prix pratiqués ailleurs nettement moins élevés que le tarif de référence de VP.com, voire même alignés. Et quelquefois avec un délai de livraison nettement plus rapide...

Ne pas prendre pour vérité vraie les propos d'un vendeur dessert rarement le consommateur...

[Faboulo]

Oui c'est un classique, Vente Privée gonfle systématiquement ses prix catalogues, entre +20% et +50%. Le but est de générer artificiellement un effet d'aubaine et ainsi stimuler l'achat impulsif de l'internaute.
Les Fraudes ferment les yeux, le buzz négatif n'est pas référencé par Google, les consommateurs croient acheter du segment Premium pas cher, bref, "let the good times roll" ! Sacré homme d'affaires ce Granjon.

[moiest]

Bonjour
Je tiens à mettre en garde les consommateurs concernant une arnaque pour la livraison de un colis.pour des raisons techniques jamais expliquées j ai du me rendre à 100km de chez moi et à 3 heures de route pour récupérer des chaussures et ce dans le deparement voisin.j ai demandé à être indemnisé du déplacement. Je ne ai jamais reçu de message pour ceci.
Irrespect du client et surtout aucune explication plausible d autant que je devais récupérer le colis rapidement l ayant commande en livraison rapide pour offrir les chaussures.déplorable alors qu il existe d autres points relais chez moi.cordialement pour du jamais vu

[laetimiss33]

Bonjour

Je me permets de rejoindre votre conversation.

J'ai commandé sur VP le 6 décembre. En me rendant sur le site pour voir ou en est l'expédition, je vois entre le 26 et le 02.

J'ai contacté VP pour un remboursement pour acheter cet objet ailleurs et l'avoir pour Noël.

Ils me répondent que le remboursement n'est plus possible car ma commande est déjà en cours de préparation.

Pourquoi si elle est en cours, expédient ils si tard ?

Ont ils le droit de refuser le remboursement. Il s'agit quand même de plus de 100€.

De plus, ils me disent que c'était spécifié sur l'annonce or je n'ai rien vu ?!

Pouvez vous me renseigner svp ?

[Sarahb76]

Bonjour,

J'ai également un gros soucis avec vente-privée.com suite à un achat effectué le 10/05/2017 et pris en charge par la poste depuis le 07/06 mais jamais livré (statut du colis depuis le 09/10/2017 :" Votre colis a subi une erreur de tri, il a maintenant repris son acheminement". !!!!
J'ai demandé le remboursement de cette commande (217€) conformément aux conditions générales de vente du site vente-privée.com article 12 Livraison, 12-2 delais de livraison et 12-3 retard de livraison et surtout le 12-5 Absence de livraison !!


J'appelle pratiquement tous les jours depuis le 10/06 mais on me dit qu'il faut attendre 21 jours ouvrés après enquête auprés de la poste ce qui n'est pas légale et pas mentionné dans les conditions générales !!!.
Malheureusement, le 01/06/2017 (donc avant le 06/06/2017), j'avais effectué 2 autres achats. Date de livraison estimée entre le 07/07/2017 et le 18/07/2017.
LE 14/06/2017 je demande l'annulation pure et simple de ces deux commandes. On m'envoie un email me précisant que me demande d 'annulation était en étude que que l'on reviendrait vers moi pour savoir si l'annulation pourra être accordée !!!!

JE suis sidérée !!!
JE voulais savoir si d'autres personnes etaient dans ce cas là et quel recours immédiat pouvons-nous faire valoir ?

En remerciant toutes personnes pouvant m'éclairer.

[bozo]

Bonjour,
Je confirme que vente privée arnaque les gens sur les tarifs qu'ils gonflent, je voulais acheter un aspirateur balai hoveer, avant de finaliser ma commande j'ai regardé les prix ailleurs, il se trouve que le même modèle me revient 21€ de moins si je l'achète à coté de chez moi, avec livraison gratuite en magasin contre 10€ chez vente privée.Le produit était mentionné prix d'achat 220€ proposé à un prix réduit de 120€ donc finalement 130€ avec frais de livraison, le même me revient à 109€ chez boulanger ou darty neuf prix officiel. j'ai annulé ma commande de vente privée. A bon entendeur! Vérifiez les prix!
Cordialement

[ImaneBCH]

Bonjour Sarahb76

J'ai subi la même arnaque que toi en commandant un réfrigérateur sur le site VENTESPRIVEE.COM, On m'a annoncé la même histoire de l'enquête de 21 jours, au lieu de me rembourser, alors que je n'ai jamais été livré. 21 jours sont déjà passés et toujours aucune nouvelle de leur part.

Est-ce que t'as pu finalement être remboursée et qu'as tu fais pour avoir le remboursement s'il te plait ?

Une chose est sur, ils m'ont perdu comme client ainsi que mon entourage.

Merci pour ta réponse,
Imane

Bonjour,

J'ai également un gros soucis avec vente-privée.com suite à un achat effectué le 10/05/2017 et pris en charge par la poste depuis le 07/06 mais jamais livré (statut du colis depuis le 09/10/2017 :" Votre colis a subi une erreur de tri, il a maintenant repris son acheminement". !!!!
J'ai demandé le remboursement de cette commande (217€) conformément aux conditions générales de vente du site vente-privée.com article 12 Livraison, 12-2 delais de livraison et 12-3 retard de livraison et surtout le 12-5 Absence de livraison !!


J'appelle pratiquement tous les jours depuis le 10/06 mais on me dit qu'il faut attendre 21 jours ouvrés après enquête auprés de la poste ce qui n'est pas légale et pas mentionné dans les conditions générales !!!.
Malheureusement, le 01/06/2017 (donc avant le 06/06/2017), j'avais effectué 2 autres achats. Date de livraison estimée entre le 07/07/2017 et le 18/07/2017.
LE 14/06/2017 je demande l'annulation pure et simple de ces deux commandes. On m'envoie un email me précisant que me demande d 'annulation était en étude que que l'on reviendrait vers moi pour savoir si l'annulation pourra être accordée !!!!

JE suis sidérée !!!
JE voulais savoir si d'autres personnes etaient dans ce cas là et quel recours immédiat pouvons-nous faire valoir ?

En remerciant toutes personnes pouvant m'éclairer.