Vente maison, remboursement anticipé et restant dû suite à moins value

Messagepar **judu08** » 08 oct. 2016, 19:21

Bonjour,
Je découvre aujourd'hui et j'espère vraiment pouvoir trouver une solution à mon problème.
Pour faire simple, suite à une séparation j'ai dû vendre mon bien immobilier acheté en commun mais en réalisant malheureusement une importante moins value.
Une fois la signature effective le Crédit Foncier nous a demandé une reconnaissance de dettes pour un montant de 32000 euros. Jusque là tout est normal, maintenant je m'attendais à une réponse du crédit foncier ou à un courrier pour un rééchelonnement de prêt. En effet comment, en ne vivant plus dans le bien, est-il possible de payer 1000 euros de mensualité et un loyer chacun de notre côté ?
Mais non en guise de réponse de la part du Crédit Foncier, j'ai reçu un prélèvement de 1000 euros qui a donc été refusé par la banque puis un autre de 32000 euros, 15 jours plus tard, également refusé bien évidemment. Après cela le Crédit Foncier est resté sourd à mes appels et mails m'a envoyé une lettre d'information pour une inscription au FICP puis une autre 30 jours plus tard, soit ce jour pour une inscription effective au FICP. Comment est-il possible de m'inscrire alors que j'ai envoyé une LRAR dans les 30 jours contestant cette inscription et demandant une renégociation et rééchelonnement de dette ?
Je précise que je suis en mesure de payer les 16000 euros qui m'incombent mais évidemment pas les 32000 euros.
Pourquoi le Crédit Foncier ne répond pas aux mails ou aux courriers quand ceux-ci ne vont pas dans leur intérêt ?
Pourquoi le Crédit Foncier me parle de commission interne mais m'inscrit tout de même au fichier Banque de France alors que je n'ai jamais eu aucun incident de paiement ?
Pourquoi le Crédit Foncier ne m'a pas envoyé de courrier me précisant avoir reçu le paiement de la vente de la maison (remboursement anticipé) et le montant restant dû et les prochaines échéances ?
Je précise également avoir remboursé par anticipation un prêt "Atout Clic" correspondant à un prêt d'apport pour l'achat de la maison pour un montant de plus de 8000 euros (4000 euros chacun) et ce après la lettre d'information à l'inscription au FICP mais que malgré tout on reste sourd à mes demandes. D'ailleurs qu'en est-il du courrier m'informant que mon prêt a bien été remboursé par anticipation.
Ayant bien évidemment toutes les preuves de ce que j'avance (LRAR, échanges de mail, copie des courriers, traces des virements bancaires,...) j'attends une réponse du Crédit Foncier et ce sans délai.
Car j'ai bien l'impression qu'il est plus facile d'envoyer des courriers à la Banque de France que de répondre à ses propres clients.
Alors si un des administrateurs du Crédit Foncier me lit merci de prendre en compte ma demande et de me donner des réponses précises.
Numéro de prêt : 6759734

Messagepar **marie_dubois** » 11 oct. 2016, 07:35

judu08 a écrit :Bonjour,
Je découvre aujourd'hui et j'espère vraiment pouvoir trouver une solution à mon problème.
Pour faire simple, suite à une séparation j'ai dû vendre mon bien immobilier acheté en commun mais en réalisant malheureusement une importante moins value.
Une fois la signature effective le Crédit Foncier nous a demandé une reconnaissance de dettes pour un montant de 32000 euros. Jusque là tout est normal, maintenant je m'attendais à une réponse du crédit foncier ou à un courrier pour un rééchelonnement de prêt. En effet comment, en ne vivant plus dans le bien, est-il possible de payer 1000 euros de mensualité et un loyer chacun de notre côté ?
Mais non en guise de réponse de la part du Crédit Foncier, j'ai reçu un prélèvement de 1000 euros qui a donc été refusé par la banque puis un autre de 32000 euros, 15 jours plus tard, également refusé bien évidemment. Après cela le Crédit Foncier est resté sourd à mes appels et mails m'a envoyé une lettre d'information pour une inscription au FICP puis une autre 30 jours plus tard, soit ce jour pour une inscription effective au FICP. Comment est-il possible de m'inscrire alors que j'ai envoyé une LRAR dans les 30 jours contestant cette inscription et demandant une renégociation et rééchelonnement de dette ?
Je précise que je suis en mesure de payer les 16000 euros qui m'incombent mais évidemment pas les 32000 euros.
Pourquoi le Crédit Foncier ne répond pas aux mails ou aux courriers quand ceux-ci ne vont pas dans leur intérêt ?
Pourquoi le Crédit Foncier me parle de commission interne mais m'inscrit tout de même au fichier Banque de France alors que je n'ai jamais eu aucun incident de paiement ?
Pourquoi le Crédit Foncier ne m'a pas envoyé de courrier me précisant avoir reçu le paiement de la vente de la maison (remboursement anticipé) et le montant restant dû et les prochaines échéances ?
Je précise également avoir remboursé par anticipation un prêt "Atout Clic" correspondant à un prêt d'apport pour l'achat de la maison pour un montant de plus de 8000 euros (4000 euros chacun) et ce après la lettre d'information à l'inscription au FICP mais que malgré tout on reste sourd à mes demandes. D'ailleurs qu'en est-il du courrier m'informant que mon prêt a bien été remboursé par anticipation.
Ayant bien évidemment toutes les preuves de ce que j'avance (LRAR, échanges de mail, copie des courriers, traces des virements bancaires,...) j'attends une réponse du Crédit Foncier et ce sans délai.
Car j'ai bien l'impression qu'il est plus facile d'envoyer des courriers à la Banque de France que de répondre à ses propres clients.
Alors si un des administrateurs du Crédit Foncier me lit merci de prendre en compte ma demande et de me donner des réponses précises.
Numéro de prêt : 6759734