validation d'un achat frauduleux

[milou423]

Bonjour,
un achat en ligne a été effectué avec mes numéros de carte bancaire. j'ai reçu une demande de validation de paiement que j'ai validé sans prêter attention car mon mari devait faire un achat dans la journée.
J'ai vais contester cet achat mais dans la mesure ou j'ai validé le paiement cela va t-il être accepté?
Si non, je me demande comment faire pour ne pas être pénalisée...j'accepterai meme de paiement une pénalité mais au moins être remboursée en partie

[valioud]

Faites fonctionner la rétrofacturation(*) auprès de votre banque.


(*) https://www.economie.gouv.fr/cedef/chargeback-retrofacturation