usprobikes.com des *** !

[arigatai2]

Bonjour,

J'ai effectué un achat de 49.98€ sur ce site le 27 mars.

Il a fallu que je retourne l'un des deux articles (a mes frais), cependant, ils ne m'ont remboursé qu'une partie de l'article puisque chaque article m'a été facturé à 24.99 pour un total de 49.98 tandis que le remboursement est de 22€.

Cette pratique de remboursement partiel est de plus en plus courante, certaines fois ils se permettent même d'inventer des frais d'annulation, etc.

Quel est l'intérêt du droit de rétractation si cela n'incite pas ces sites peu scrupuleux à arrêter avec ces pratiques dignes de *** organisée.

[jadis]

Quel est l'intérêt du droit de rétractation si cela n'incite pas ces sites peu scrupuleux à arrêter avec ces pratiques dignes de *** organisée.

Bonjour,

Pas surprenant venant d'une société domiciliée à Andorre !!!
https://www.usprobikes.com/fr/content/2-mentions-legales
https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr/entreprise/comercial-tecnica-esportiva-809524416
https://www.usprobikes.com/fr/content/7-conditions-generales-de-ventes
https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A18030

[USPROBIKES]

Bonjour,

Nous souhaitons apporter les précisions suivantes.

Le 27 mars 2025, vous avez commandé deux chaînes à 24,99 € l’unité, soit un total de 49,98 € TTC. Comme indiqué clairement sur notre site, toute commande inférieure à 89 € est soumise à 5 € HT de frais de port.

Bénéficiant de notre offre de bienvenue réservée aux nouveaux clients, vous avez obtenu une remise de 12 %, ramenant ainsi le prix de chaque chaîne à 21,99 € TTC.

Le 31 mars 2025, vous avez exercé votre droit de rétractation. Conformément à nos conditions générales de vente, accessibles avant toute validation de commande, il est spécifié que :
- les frais de retour sont à la charge du client,
- seul le prix du produit retourné est remboursé, hors frais de port.

À réception de votre retour, nous avons procédé au remboursement du montant réellement payé pour l'article, soit 21,99 €, sans appliquer aucun frais supplémentaire. Votre remboursement est exact et conforme à votre paiement.

Votre commentaire, laissant entendre que nous aurions recours à des pratiques abusives ou contraires à la loi, est non seulement infondé, mais peut également porter atteinte à l'image et à la réputation de notre entreprise. Nous vous rappelons que la publication d'accusations erronées est susceptible d'engager la responsabilité de son auteur au regard de la loi, notamment sur le fondement de la diffamation ou de la dénonciation calomnieuse.

[jadis]

NB:
de@USPROBIKES (29 avr. 2025, 08:32)
@arigatai2 ( 04 avr. 2025, 13:41)
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Un pékin vient se plaindre et tout de suite (+ de vingt jours après) les grands mots!

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*** FR71809524416 =
https://www.pappers.fr/entreprise/comercial-tecnica-esportiva-809524416

https://www.usprobikes.com/fr/content/2-mentions-legales

***"...Activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'habillement et de chaussures"