Twingo 3 et panne récurrente du capteur pmh

[JC LAY 42]

twingo 3 essence sce achetée neuve en 09/2018

* 1ère panne du capteur pmh mars 2020 à 4100kms
* 2ème panne 08/2021 à 8200kms
* 3ème panne 08/2022 à 11500kms
* 4ème panne 10/2023 à 14700kms en cours

Qui se trouve dans ce même cas ?
Quelles sont les solutions ?

[noss8]

Avez vous été chez un concessionnaire ou agent Renault?
Si oui comment expliquent ils ce problème récurent?

[JC LAY 42]

Bonjour, achat en concession et entretien chez un agent Renault
Ce dernier n'a pas d idée précise sur l origine et selon ses contacts avec le service Renault dédié, la twingo ne fait pas assez de kilomètres.... Ce qui me fait sourire car j'ai acheté une citadine et non pas une routière.... À noter que le véhicule sert aux déplacements quotidiens et effectue 14kms journaliers.

J'ai lu sur des forums, je ne suis pas le seul à avoir ce problème.....

[noss8]

Ce capteur tient 3000/4000 kms, les causes peuvent être:
Fuite d'huile/eau/encrassement évidement a éliminer puisque visible sans aucun démontage reste le défaut du capteur,1 fois mais pas 4 fois et le faisceau électrique ou/et le calculateur.
L'argument"la Twingo ne fait pas assez de kilomètres "vous fait sourire, moi rire.
J'ose espérer que les 3 derniers remplacements sont sans facturation(obligation de résultat).
Vous pourriez exposer le problème a un centre Bosch car service.

[JC LAY 42]

Merci pour votre réponse et de l'attention portée à ma requête.
La piste calculateur et faisceau a déjà été suivie dans le cadre du protocole mis en place suite à une réclamation au service relation client de Renault en 2021
Je viens de faire une nouvelle demande à ce service..... À suivre....

[François38]

.. À noter que le véhicule sert aux déplacements quotidiens et effectue 14kms journaliers.

Traduction : le moteur de ce véhicule ne fonctionne jamais à température normale.

Aucune marque n'est réellement fiable dans ces conditions d'utilisations.
Le VE est ici un cas plus adapté (le seul ?).

[JC LAY 42]

La garantie était de 2 ans.

La première intervention a été faite sous garantie, la seconde a été prise en charge suite à ma réclamation,

La 3ème, j'ai payé car la garantie de un an ne s'applique pas sur une réparation sous garantie selon le mécanicien..... Voilà !

[noss8]

Ce n'est pas une question de garantie mais une question d'obligation de résultat,4 interventions et toujours la même panne, rien a payer tant que cela n'est pas résolu.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/vehicule-automobile-reparation#:~:text=Les%20obligations%20du%20garagiste,la%20s%C3%A9curit%C3%A9%20ont%20%C3%A9t%C3%A9%20faites.

[Bylbert]

Bonjour,

J'ai pris connaissance des conditions d'utilisation. C'est fort probable que le véhicule soit encrassé vu le peu de kilomètres que vous effectuez. Il serait surement idéal d'effectuer un décalaminage moteur. Vous trouverez la définition juste là au cas vous ne connaissez pas https://relaisautoservices.fr/relais-detailing/decalaminage/

L'objectif est de décrasser votre moteur afin qu'il se rapproche des performances d'origines.