Très mauvaise surprise et surtout perte de toute crédibilité du site d’Avis Trustpilot.
Suite à une très mauvaise expérience avec le site web Cotizup.com, une cagnotte en ligne dont je n’ai jamais vu la couleur, j’ai voulu laisser un commentaire tout sauf élogieux sur les pratiques de ce site web.
Je fus d’abord surpris par l’excellente note de ce site web. J’ai très vite compris pourquoi… Une multitude d’avis positif de profile à 1 avis tous plus louche les uns que les autres. A croire que toute les personnes qui utilisent ce site web se sentent obliger d’exprimer leur première incroyable expérience, la seul de leur vie à priori. L’indicateur classique que ça sent mauvais.
Bref, n’étant pas dupe je cherche les mauvais avis, et là quasiment aucun... Je décide donc de rédiger mon expérience avec ce site, et à partir de là j’ai vite compris que l’avis négatif n’était pas toléré, il a fallu que je me justifie par email, malgré les évidences et les preuves fournis, le site ne voulait rien entendre. J’ai dû insister comme jamais pour que, enfin, l’avis reste en ligne, j’ai dû faire des montages photos pour expliquer la situation, surligner les emails de contact, bref limite un dossier d’avocat, je comprends aisément que beaucoup laisse tomber.
Entre temps, une autre personne ayant elles aussi participé à cette cagnotte, a aussi posté un avis négatif, il a tout simplement disparu ! D’autres avis négatifs que j’ai pu lire pendant que je ne lâchais pas l’affaire ont eux aussi disparu ! Et entre temps monsieur un avis ultra positif à longueur de journée, sans que personne ne se demande de l’authenticité de ceux-ci…
Autant vous dire que je ne croirais en rien venant de ce site web d’avis. L’énergie mise à contrôler les avis négatifs, ce qui en soit n’est pas une mauvaise chose devrait dans ce cas être mise aussi dans tous les avis positifs pour s’assurer de la réalité de ceux-ci.