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trouver l'opérateur d'une personne décédée

patsong
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trouver l'opérateur d'une personne décédée

Messagepar patsong » 01 avr. 2023, 13:38

Bonjour
mon fils est décédé et je n'avais aucun lien avec lui depuis des années
je n'ai eu que dernièrement son numéro de téléphone
comment savoir qui est son opérateur pour résilier
merci

noss8
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Re: trouver l'opérateur d'une personne décédée

Messagepar noss8 » 01 avr. 2023, 14:11

Bonjour,
Le notaire,la banque.
Si il n"a pas changé son message de répondeur, appelez le numéro.
Surement des factures ou sur les relevés de compte.
il existe des sites ou vous pouvez vérifier quel est l'opérateur, mais si il y a eu une portabilité, ce sera faux.


Que faire en cas de litige ?

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b58
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Re: trouver l'opérateur d'une personne décédée

Messagepar b58 » 01 avr. 2023, 15:39

Bonjour patsong
L'information peut être obtenue en demandant le RIO (composer le 3179) via le mobile ou, s'il s'agit du fixe, via la ligne en question.

noss8
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Re: trouver l'opérateur d'une personne décédée

Messagepar noss8 » 01 avr. 2023, 16:04

Bonjour patsong
L'information peut être obtenue en demandant le RIO (composer le 3179) via le mobile ou, s'il s'agit du fixe, via la ligne en question.
Cela suppose qu'il ait le téléphone mobile et c'est noté sur la sim.
Pour le fixe il faut être sur place.

b58
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Re: trouver l'opérateur d'une personne décédée

Messagepar b58 » 01 avr. 2023, 17:01

C'est évident (j'ai précisé "peut être obtenue").
Cela dit, la manip pourrait éventuellement être faîte par un tiers qui détiendrait le telephone.
Cdt.

asteroide
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Re: trouver l'opérateur d'une personne décédée

Messagepar asteroide » 01 avr. 2023, 17:36

https://www.arcep.fr/demarches-et-services/professionnels/base-numerotation.html

noss8
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Re: trouver l'opérateur d'une personne décédée

Messagepar noss8 » 01 avr. 2023, 17:45

https://www.arcep.fr/demarches-et-services/professionnels/base-numerotation.html
Si il y eu portabilité, vous aurez l'opérateur initial.

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