Bonjour Mitchau,
Vous avez tout à fait raison concernant les pénalités de retard pour le remboursement.
Après calcul, nous vous devons effectivement 9.94€ en plus.
Un chèque d'un montant de 49.70€ a été édité est vous sera expédié sous peu.
De ce fait, les 9.94€ seront ajoutés au prochain chèque qui fait suite au retour du dernier colis que nous avons reçu hier au SAV.
Encore toutes nos excuses pour ces délais de traitement.
Je reste naturellement à votre écoute pour toute autre information.
Cordialement,
Sivatha
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