Téléalarme ascenseur remplacement RTC par GSM

[MLise34]

Bonjour,
Nous devons en urgence mettre à jour notre téléalarme ascenseurs (RTC) pour basculer sur une communication GSM.
La sté qui assure l'entretien (OTIS), nous demande 2500€ par ascenseur, au prétexte que le module proposé inclut de la télémaintenance (qui n'intéresse que OTIS, et peut constituer un blocage lors d'un changement de titulaire pour la maintenance).
Sachant qu'on n'a pas le droit de faire intervenir un prestataire autre que le titulaire actuel, peut on exiger le simple remplacement du module de communication (qui devrait coûter entre 400 et 800 euros je crois) ? Comment faire pour éviter cette facturation excessive ? Merci !!!

[valioud]

En urgence ? Le réseau RTC s'arrête dans votre ville ?

Notre copro a également OTIS comme ascensoriste. L'installation du kit GSM effectuée en 2023 nous a été facturée 715 € TTC par unité. A cela s'ajoute un contrat annuel d'abonnement et de communications de 131 € HT par an.