Bonjour,
Je recherche des personnes qui, comme mon père agé de 74 ans et qui n'a jamais touché un ordinateur, se sont retrouvées abonnées à l'ADSL de TELE2 sans avoir jamais donné leur consentement que ce soit par téléphone ou par écrit.
J'aurais déjà 3 personnes, toutes retraitées, dans l'entourage de mes parents dans ce cas (j'attends des témoignages écrits)
Tous, nous rencontrons des difficultés pour obtenir l'arrêt de cet abonnement, le remboursement des prélèvements effectués et SURTOUT : DES EXPLICATIONS.
Merci de vous manifester
J-C