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Sowroomprive ARNAQUE adresse de retour introuvable !!!!!!!!

uny123
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Sowroomprive ARNAQUE adresse de retour introuvable !!!!!!!!

Messagepar uny123 » 11 avr. 2021, 11:33

Bonjour,

J'ai passé une commande d'écouteurs Bluetooth le 05/04/2021 lors d'une vente privée "apple reconditionné" sur showroomprivé.com
La commande a été reçu rapidement (en trois jours seulement), cependant il s'agit d'un ARNAQUE !!! Le produit ne correspond pas du tout à la description !!!! J'ai donc essayé de retourner le produit, cependant l'adresse indiqué sur le bordereau EST INTROUVABLE !!! L'adresse indiquée est:

Zone Industrielle de Saint-Witz
18 rue de la Ferme St Ladre BAT N°2
95672 MARLY LA VILLE CEDEX
France

Enfin, j'ai cru comprendre en regardant quelques avis sur ce même forum que ce n'est pas la première que des utilisateurs rencontrent ce problème. Je tiens donc à obtenir une explication dans les plus brefs délais concernant cette ARNAQUE !

mallo
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Re: Sowroomprive ARNAQUE adresse de retour introuvable !!!!!!!!

Messagepar mallo » 11 avr. 2021, 11:46

Pourtant l'adresse existe bien :

Image


Que faire en cas de litige ?

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Showroomprive
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Re: Sowroomprive ARNAQUE adresse de retour introuvable !!!!!!!!

Messagepar Showroomprive » 12 avr. 2021, 16:13

Bonjour,

J'ai passé une commande d'écouteurs Bluetooth le 05/04/2021 lors d'une vente privée "apple reconditionné" sur showroomprivé.com
La commande a été reçu rapidement (en trois jours seulement), cependant il s'agit d'un ARNAQUE !!! Le produit ne correspond pas du tout à la description !!!! J'ai donc essayé de retourner le produit, cependant l'adresse indiqué sur le bordereau EST INTROUVABLE !!! L'adresse indiquée est:

Zone Industrielle de Saint-Witz
18 rue de la Ferme St Ladre BAT N°2
95672 MARLY LA VILLE CEDEX
France

Enfin, j'ai cru comprendre en regardant quelques avis sur ce même forum que ce n'est pas la première que des utilisateurs rencontrent ce problème. Je tiens donc à obtenir une explication dans les plus brefs délais concernant cette ARNAQUE !
Bonjour Uny123,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à effectuer le retour de votre commande.

Je vous présente mes excuses pour cette situation.

Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.

Ayoub

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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