Sommier literie de Paris commandé PAS REÇU

Messagepar **Leifur** » 08 août 2022, 19:36

Sommier + matelat 140 cm literie de Paris commandé chez Bazarchic. Matelat 140 cmm reçu MAIS SOMMIER 90 cm. Refus d'accepter ce sommier non conforme. Malgré de nombreuses demandes, aucunes réponses.
Peu importe la raison, il est innaceptable de ne pas recevoir le produit commandé et réglé puis "silence radio" de la par de Literie de Paris.

Messagepar **Kevin Le Ronfleur** » 09 août 2022, 12:16

C'est surtout illégal.

Vous devez recevoir ce que vous avez commandé.

S'il y eu une erreur interne à l'entreprise ou externe au transporteur, elle ne doit pas se répercuter sur vous.

Vous pouvez signaler le problème sur https://signal.conso.gouv.fr/