FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

SNCF, c'est pas possible

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

SNCF, c'est pas possible

Messagepar visiteur » 14 juin 2007, 15:13

Je voulais juste signaler que sur le site internet de réservation de Billets de la SNCF, les pannes informatiques se multiplient. Il est par exemple impossible de réserver un Bordeaux-Paris à 29€ le 21/06 à 17h50. Pourtant, l'offre est sur le site. Les opérateurs téléphoniques sont incompétents pour vous donner un renseignement. Conséquence : pour moi, c'est purement et simplement de la publicité mensongère. A la maintenance web du site, les remarques de cet ordre se multiplient depuis une semaine. C'est à ce titre que je souhaitais alerter UFC-Que choisir.

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: SNCF, c'est pas possible

Messagepar visiteur » 27 août 2007, 12:25

En effet j'ai pu le constater et fait plusieurs essais - J'ai écrit au service clientèle à ARRAS et j'ai l'intention de ne pas laisser ça là - Coridalement -


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « SNCF »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité

En savoir plus