SMS+ surtaxés

Messagepar **Alicia** » 08 mars 2012, 09:50

Bonjour,
Depuis le mois de decembre 2011 je me bats avec mon opérateur pour enfin stopper le nombre incalculable de SMS surtaxés que je recois sur mon portable (facture de plus de 200 euros).
J'ai procédé au fameux STOP conseille, manip. sur internet, changement de numéro... Rien ne fonctionne ! Pour eux j'émets ces SMS un point c'est tout !

Je viens de résilier ma ligne pour prendre un forfait bloque comme les ados !

Ces SMS sont envoyés à la minute voir quasiment à la seconde plusieurs fois par jour.

J'aimerais porter plainte contre l'éditeur de ces SMS : zong et contre bouygues puisqu'ils sont tout de meme responsables et ne font rien pour que cela s'arrete.

Je n'ai aucun abonnement, je ne télécharge rien sur mon portable, pour mois c'est juste un téléphone !

Merci de votre aide.

Messagepar **Alicia** » 08 mars 2012, 09:52

Bonjour,

Pouvez vous m'aider à résoudre le problème des SMS surtaxés reçus sur mon portable.
J'aimerais que zong ou l'opérateur me rembourse car c'est une [Message Modéré] !